三星s7edge为什么不能切换23g网络

你好楼主

用过三星手机：s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016

三星平板：Tab S 84 ,Tab S 105 , Tab S2 80 , Tab S2 97的

香港人三星终极忠粉在此为你解答!

现时所有手机都是默认接收4G信号的了

大部份品牌都不能手动降到3/2G信号

都是根据信号的良好性来自动切换2 3 4G

如果三星S7手机无法使用4G网络，建议您尝试操作：

1查看手机是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启尝试。

6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

可以进行以下操作：待机画面点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式（选择前者：如果当地覆盖4G网络，手机会自动优先切换为4G网络；选择后者：如果当地覆盖3G网络，手机会自动优先切换为3G网络）。

如果三星S7手机出现无服务问题，建议尝试操作：

1关机重启重新搜索网络尝试。

2若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。

3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。

4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。

6更换其他SIM卡尝试。

7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

S7 Edge设置2G/3G/4G之间的网络切换方法是：设置-（连接）-移动网络-网络模式SIM卡1/网络模式SIM卡2：4G、3G、2G（自动连接） /3G、2G（自动连接）/仅限2G。

注：

1插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，但两个卡槽不能同时支持电信网络。

2升级到最新版本后使用移动卡时，网络模式默认为4G/3G/2G（自动连接），无法选择其他模式。