1、内存问题
当手机存储的东西过多,就会大大减低手机的运行速度,当内存被占用超过80%时,就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。不过这个问题随着手机内存的扩充而渐渐消失了,以前手机的内存很小,很快就会不够用,但现在手机的内存高达64GB甚至200多GB,内存问题已经不再是手机黑屏的重要问题。
如果出现这类问题,可以试着长按手机的home键,调出运行的程序并退出,平时也要养成即时清理闲置的运行程序,减少占用运存。
2、应用软件冲突
如果手机内存本身不大,又同时运行很多应用软件,就有可能出现冲突的现象,从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。
解决这个问题,可以尝试先卸载部分软件,然后及时清除冗余的内存,再不行,可以保存重要资料,然后恢复出厂设置,再下载必要的应用软件。
3、电池问题
电池是手机运行的重要能源,如果电池出现问题,比如老化、过度充电放电,或者电池接触不良,都会导致手机黑屏,这个问题比较容易解决,换块电池就好了。
4、系统软件问题
有些应用软件即使是从正规渠道下载的,但如果很久没有升级,就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。所以虽然不是所有的应用软件都得经常升级,但也不要好几年都不给它升级,不然容易出现故障。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机死机
1、手机自身系统中存在大量的BUG
当手机运行某个程序或修改设置时就突然死机,比如打开蓝牙或是开启WIFI手机就没反应死机了,这种情况大部分都是由BUG引起的。由系统的BUG导致的死机一般都具有这样的特征,每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作时就出现死机。
解决方法:就像电脑重装系统能解决很多问题一样,这种情况就需要对手机的系统进行更新或刷机了。更新官方升级的新系统,手机官方每间隔一段时间都会推出新版的系统,会对上一代系统的一些BUG进行修复。
2、操作不当
使用手机时按键速度过快或短时间内连续接收到过量信息,手机反应不过来,或者同时运行多个大型应用程序,都会造成手机负载过大,出现死机的情况。另外,误删除了一些系统文件也会导致死机。
解决方法:使用手机时操作速度不要太快,不重要的应用通知可以关掉,避免同时出现太多信息提醒。不要同时打开太多程序,大型应用程序最好一次只运行一个,退出程序需要在后台运行中关掉。注意手机后盖的温度,有异常及时结束相应的程序,避免死机。
3、软件与手机不兼容
某些软件(APP)与手机系统不兼容导致死机,这种情况也很常见。如果经常在运行某个软件时出现手机死机情况,后台运行的程序不多,手机也不热,这就很可能是软件有冲突。
解决方法:直接将该软件卸载即可,可以选择其他同类软件代替,注意下载软件要在正规的应用市场下载,不要下载来路不明的软件。
4、内存卡问题
这种情况一般是在资源管理器中打开一些内存卡(SD卡)文件时会出现死机,比如打开一个视频文件或是音乐等出现死机情况。
解决方法:
备份好内存卡里的资料后,进行格式化处理即可,如果不行就要换一张内存卡了。
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首先我们需要找到自己的华为手机,并且点击进入到手机的主界面中,并且打开“设置”。
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打开手机并且找到设置选项以后,接着我们从里面找到“系统”这个选项,并且点击这个选项。
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当我们点击了系统这个选项按钮以后,接着我们需要在新的界面中找到并且点击“重置”。
可以尝试以下步骤找回:
1、进入手机“设置”,找到“云服务”,点击进入,阅读“用户协议”后,点击“同意”。如在手机中没有找到“云服务“,可进入华为”应用市场“搜索下载安装“云服务“即可;
2、进入登录页面,输入华为帐号密码并登录;
3、进入“手机找回”,开启“允许查找手机”。当开启手机找回后,可远程定位、锁定设备、删除数据;
4、点击“查找我的手机”,将显示同一华为帐号下所关联的手机设备。选择需要找回的手机设备并进行定位;
5、要找回手机,需同时满足四个条件,缺一不可: 手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、并且开启手机找回;
6、显示手机定位成功,可点击下方的“锁定设备”,设置6位数的锁屏密码,锁定手机。
点击“清除数据”,可清除此设备上的所有内容和设置,并格式化内部存储和SD卡。
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