电源键、音量键等物理按键
取下可能妨碍按键使用的手机保护膜和保护壳;
查看按键周围是否有异物卡住,建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试;
如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题,可以提前预约服务中心时间。
本回答适用于OPPO所有机型。
已为您整理手机按键(触控按键)失灵的处理方法:
1、去掉钢化膜,将手机关机重启尝试。若开机键和音量键+、-键(物理按键)都失灵,您可尝试同时按住开机键+音量加键10秒强制重启手机。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
4、备份手机资料,将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
解决方法如下:
1、按住手机的音量下键和电源键,看手机是否可以进入恢复模式,进入之后选择重启手机试试,看是否可以正常开机。
2、长按电源键一分钟,将手机完全关机,然后同时按住电源键+音量下键10秒,看看是否可以进入recovery模式重启手机。
3、恢复出厂设置。安卓系统的一般是在手机关机状态下,同时按住电源键,音量减键(注意:有的还要+HOME键,各种手机不同,进入方式也不同),进入 Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。
补充:若仍不能解决问题,建议携带相关证件到oppo售后服务中心进行检测。
以OPPO R11为例,oppo手机键坏了的关机方法是:
1、首先进入主菜单,找到‘设置’,点击进入。
2、最上面就会有‘常规’界面,在常规界面往下拉,在最底部就会有个‘更多’选项,点击进入。
3、点击‘定时开关机’命令,点击进入设置就可以了。
OPPO(广东欧珀移动通信有限公司)是一家提供智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务的公司,成立于2004年,总部位于东莞市。2001年,OPPO品牌开始全球注册,陈明永出任CEO。2008年,OPPO推出智能随身听S9,S9成为数码随身听领域的又一经典之作。同年OPPO进入手机领域,建立OPPO Real分系列。5月发布首款“笑脸手机”A103,正式进军手机领域;由韩国女星鞠知延出演的广告片成为经典。
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