您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
从您所附中来看,此类文件为存储卡根目录下的应用、系统缓存文件夹,由于删除此类文件夹可能导致系统异常(其中包含以开头的安卓系统中的隐藏文件、文件夹),或者导致应用数据丢失;
由于此处无法核实您的应用使用情况,因而为了您的正常使用,此处不建议您删除特定的文件数据;这里建议您通过使用新版乐安全的空间清理功能来进行清理,其能够扫描缓存文件等数据,您可以通过乐商店http://applenovocom 更新该应用;
如果您还有相关疑惑,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
很抱歉,当您在线浏览时会自动保存,此为安卓系统设计如此,您可长按查看对应的文件夹,直接删除对应文件夹即可。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
,联想S820相机故障,可能是跟手机的相机软件异常、系统异常或者相机模块故障导致的。重启下手机看看,无法改善在尝试以下操作:
1系统设置-应用-全部-联想超级相机与相册里面,清除数据或者卸载更新重新更新等操作;
2系统升级里面检查更新,如有更新的话,建议升级下系统,注意备份好需要的资料;
3如没有更新的话,备份下资料,恢复出厂操作试试。
屏幕下滑不灵活,卡顿等现象,可能为系统自身不稳定或底层参数不当、软件不兼容或软件的漏洞、当前运行程序得不到CPU或内存资源等导致。建议可以尝试以下的操作:
1进入系统设置-应用-全部里面,找到经常使用的软件,进行清除数据缓存的操作,比如乐商店等;
2利用联想文件管家,长按删除一些不需要的文件或者转移部分文件到电脑等其他的存储设备上;
3利用乐安全手机加速和空间清理,进行加速和清理操作,应用管理里面,进行卸载以及冻结不需要使用的软件;
4检查下系统升级,升级到最新的系统版本(注意备份重要资料);
5如已经是最新的系统版本,备份下需要的资料,进行恢复出厂设置的操作。
若无改善,建议及时送修处理。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现该现象的话,那么此时建议您可以前往系统设置--应用--全部当中找到文件管理程序,然后点击清除数据之后使用对比;若是问题依旧,那么此时建议您可以卸载更新该版本或者将其软件升级至最新的版本之后使用了。无法改善的,则备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作,无效送修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
非常抱歉,安卓设备并没有文件回收的功能,根据描述,若为不小心将存储卡的照片删除,无法直接恢复,请了解。
若误删的资料较为重要,个人建议您马上手机关机,将存储卡取出,装入读卡器中,插入电脑,网上自助搜索一些SD卡数据恢复的软件,尝试恢复操作,或是咨询一些数据恢复的专业人士,看看能否恢复误删的资料。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
若您的设备开启相机时出现连接相机故障的情况,请您参考以下方法尝试:
1 建议您重启手机,观察尝试;
2 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
3 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
4 建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
5 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致(路径:设置-隐私权-恢复出厂设置);
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
维修站地址:http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对蓝牙配对,您可以通过系统设置-常用设置/全部设置-蓝牙-点击“打开”-点击“搜索设备”-点击相应的设备进行配对,(对方手机收到提示后点击配对)配对完成后,长按需传输的文件-点击“发送”-选择“蓝牙”-选择已配对的设备,对方手机收到提示点击“接受”。
如果仍无法正常配对,建议您使用其中一台手机尝试同其它安卓手机进行配对操作,如果可以成功连接,不排除另外一台手机存在系统异常或蓝牙异常等问题,针对系统异常,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pimlenovocom 和乐助手官方网站http://sjlenovocom 了解更多详情。
而针对视频播放,当您使用低分辨率时进行拍摄,在拍摄窗口由于仍是较高分辨率进行录制,但在压制时则会影响画质,建议您使用较高的分辨率进行录制;
同时针对存储空间,您可以通过乐安全的空间清理功能进行清理和优化,以获得更多可用空间。
此外,针对蓝牙问题,这里也建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
根据您的描述,若是出现该现象的话,则此时您可以参考以下方案:
1、建议您前往 系统设置--存储 当中查看下其存储空间是否不足导致;同时切换下默认的存储器之后尝试;
2、关机重启下您的设备之后尝试;
3、对于其软件而言,这里建议您可以前往 系统设置--应用--全部 当中找到相应的程序,点击清除数据之后对比,若是有涉及到比如说通讯录联系人或者相册的话,建议您先备份好相应的资料之后再做操作;
4、备份好相应的SD卡资料,将其格式化之后尝试;
5、对于外置存储卡而言,您可以更换下存储卡之后做对比;
6、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述操作之后问题依旧的话,则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理了,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网