1重启手机或者更换环境尝试。
2部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
3设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
4关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5更换其他SIM卡。
6备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议进行以下步骤排查及处理：
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
若出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您：
1卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。
2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；
3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；
4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭；
5减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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