手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1是否设置了自动开机/关机功能；
2针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
我个问题我试过,把跳电的电池装好,用到百分一电量用到关机,再把它开多几次,原因是电池用了很久虚电越来越多,手机开机一次隔一分钟左右开一次,开8次以上,比如开到第九次是百分三电量左右,你就可以锁屏充电,这样可以防止跳电的方法了！完成 不过手机也有点损耗的！有问题就回复
手机跳电指的是手机本来显示充满电，但一会儿就少了很多或者一大半，这就是跳电。
手机跳电多由于电池质量或是寿命到期引起。手机使用时间过长，电池会老化，导致电池无法正常工作。所以电池的寿命到期，会导致手机跳电。
电池质量差，不能耐高温或者耐低温，所以当温度过低或者过高，也会导致电池无法正常工作。当环境温度过低，超过了电池正常工作的温度范围，手机电池的工作会出现异常，也会引起手机跳电。
扩展资料
手机电池的充电时间无须过长，充满即可以取下。最好只用购机时厂家原配的充电器。电池的触点不与金属或带油污配件接触，注意防潮。
手机电池切勿浸在水中或扔于火中。电池切勿放于低温或高温物件旁边，如冰箱和炉子。
新购电池初次使用不需充电12小时，但最好进行3~5小时完全充放过程，全充就是正常充电到100%，全放就是手机用到低电量提醒时。
-手机电池
1、新换的手机电池有跳电多由于电池质量引起的。
2、电池质量差，不能耐高温或者耐低温，所以当温度过低或者过高，也会导致电池无法正常工作。当环境温度过低，超过了电池正常工作的温度范围，手机电池的工作会出现异常，也会引起手机跳电。
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