联想a3300t平板刷机

您好。

自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://asklenovomobilecom/q-592905html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx

目前官方暂未提供预装软件资源下载，若目前设备此软件已卸载或丢失，是无法直接进行修复还原的。建议可以考虑到乐商店下载第三方拨号和通讯录软件配合使用。

若不想尝试使用第三方替代软件，想恢复之前的预装软件，则需要进行刷机处理。由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响设备的保修，建议可以到当地维修站点进行刷机。

该设备没有开放root权限，无法直接获取。且手机获取root权限后，设备系统的安全级别便降低，对设备构成危害，可能造成死机，黑屏等无法预计的现象，并且root导致硬件损坏是不保修的，不建议root。

root存在于Linux系统、UNIX系统（如AIX、BSD等）和类UNIX系统（如Debian、Redhat、Ubuntu等版本的Linux系统以及Android系统）中，是系统中唯一的超级用户，相当于Windows系统中的administrator用户。

您好，很抱歉带来不便。

若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况，请您按以下方法检查：

1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；

2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；

3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；

4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；

5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。

您可以访问官网网点查询：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。