OPPO手机通话时手机屏幕不亮，我没办法挂电话

手机在来电或通话时无法点亮屏幕，建议按照以下方法操作：

1、先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜再观察。

2、建议您重启手机后再尝试。

3、若无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。

若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

手机通话时黑屏很有可能不是手机故障，因为大多数的智能手机在通话时是会自动黑屏的。智能手机在听筒旁边安装有距离感应器，当你打电话，你的脸会靠近手机的屏幕，感应器感应到时，手机屏幕是会自动熄灭的，而当你的脸远离你的手机时，手机屏幕又会重新亮起来，此种手机设计是为了增加手机的续航时间。

因此苹果手机如果不是一直黑屏，很有可能是距离感应器被脸部遮挡，自动熄灭导致的。如果是这样，手机不黑屏才是不正常的。如果是一直黑屏，可以检查下手机正面上方的听筒附件是不是有异物遮挡，如果有，清理干净一般能解决手机一直黑屏的原因。

如果没有异物遮挡或者擦拭过后不能解决问题，也可能是因为距离感应器出现故障，导致无法感应是否有物体靠近做出判断，造成在拨打电话时没有物体靠近也关闭了手机屏幕，这种情况建议将手机送往维修中心进行维修。

还有可能是因为手机距离感应器的软件设置不正确，可以前往手机的设置中找到“显示”，然后点击感应器校验，就可以解决问题了。

最后还有可能是因为手机的感应器缺少皮垫，一般都是手机拆机或者更换屏幕以后，比较容易出现这种情况，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失导致的，去店里修理一下就可以解决问题了。

适用于iPhone、华为、小米、OPPO等大部分品牌的机型。

1、这可能是由于距离感应器开了的缘故。

2、通话的时候挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了。

3、还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题。

4、手机硬件出现故障，当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕。

手机来电话黑屏解决方法：可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置、程序、电话、接听状态、启用距离感应器、关闭即可；贴膜的时候记着把感应器那部分空出来，如果还是不行将手机的那张保护膜撕了就好了；因此建议将手机送往官方指定维修中心维修；手机系统故障导致的建议恢复出厂设置后重试，同时也可以升级新系统版本后重试。

你好，通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常，如果还不行，出现这种现象有几方面的原因：1、手机系统软件原因，可以升级官方最新软件；2、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源；3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理、清除病毒；4、长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

若使用vivo手机，通话时靠近耳朵不熄屏或者离开耳机不亮屏可参考以下处理方法：

1、确认使用的通话方式

如果使用耳机通话、免提通话、蓝牙通话，这些状态红外功能不会生效，屏幕靠近（离开）耳朵不会熄屏（亮屏），您可以切换至听筒通话方式测试。

2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物

如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。

红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外

3、确认是否使用第三方拨号软件

建议您卸载这类软件，使用系统内置拨号功能观察。

4、确认系统是否为最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置--系统升级，建议升级系统后观察。

5、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

这种情况应该是设置了通知权限，所以锁屏状态下，不在屏幕上提示语音和视频通话__

。

打开桌面的设置图标选项，进入到iphone设置内。

在iphone的设置内点击显示与亮度。

然后在显示与亮度界面内，可以看到抬起唤醒。

手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法

使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，手机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载，问题基本就能解决。

待机中黑屏，说先说说待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。

黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。

可能是距离感应器被遮挡了造成屏幕在来电时无法正常反应。首先建议撕掉贴膜试试。建议您在手机正常状态下试试以下操作：

1、校准距离感应器试试。

在拨号界面输入##64663##

2在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”

3点击开始校准（注意：在校准过程中不要遮挡距离感应器）

4校准通过，成功！（可拨号和设置防误触模式测试是否正常）

5、如果校准失败，您把MI字右侧位置的贴膜撕掉，重新校准试试。

6、备份恢复出厂设置试试。

备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。

7、如果不需要距离感应器的这个功能，可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器。

一般的手机黑屏原因以及处理办法：

手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。

使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载，问题基本就能解决。

待机中黑屏，说先说说待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。

黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。

苹果12手机视频通话图标不亮可能有以下几种原因：一是用户的手机版本不支持，或者当前所处的网络状况不佳；二是用户的系统设置中关闭了视频通话功能；三是用户所拨打的对象不支持视频通话或者对方在忙着接听其他电话。如果遇到这种情况，用户可以尝试检查系统设置并重新拨打视频通话，或者在信号较佳的环境下操作。如果还是无法解决问题，可以尝试升级手机系统或者联系苹果公司客服获得更进一步的帮助。