很抱歉,手机双清是非官方操作方法,可能会导致系统的不稳定,不建议您操作。 如果您的手机出现问题,建议您备份数据,恢复出厂设定尝试
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好:
很抱歉,手机双清是非官方操作方法,可能会导致系统的不稳定,不建议您操作,如果您的手机出现问题,建议您备份数据,恢复出厂设定尝试,若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
手机屏幕锁屏图案密码忘记,可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法:
输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息,点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
提示:解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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