如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。
（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。
手机用一会就发烫不一定是中病毒了，如果中毒了，建议使用手机杀毒软件。
手机发烫常见原因：
1、外界环境的高温自然是会有一定影响。
如今一些沿海城市，平均温度也会维持在33、34度左右，这样的高温之下，手机的使用散热的不到缓解，自然会使手机温度不断升高。在一些室外条件下，更是有太阳的紫外线直射，若是在这样高温度的环境下，仍一直使用手机，手机就会发烫。
2、手机充电也会导致手机发烫。
其实正常情况来看，手机平时充电都会有一定程度的发热或发烫，这是因为手机电池充电时散热所导致的。很多人都有边充电边玩手机的习惯这就导致了，手机的负担加大，散热加上手上的温度与外界的温度使得一时间手机越来越烫。
除了手机发烫外，有时候还发现手机充电插头也烫，这是因为将家用电压转换为手机电池所支持的充电电压所致。
3、是手机运行程序过多，或者正在运行的程序较大。
最典型的例子就是大型手游，手机开启后台程序过多时，就会发热比较严重，何况大型手游，建议玩游戏时，将所有后台都关掉。总之，程序越多，手机越热。此外，消费者长时间玩游戏后，手机也会发烫，这是由于手机内部元件长时间高负荷运行导致的散热现象。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机使用一会就卡顿
出现这样的问题主要是软件和硬件方面，无论是使用的是安卓手机还是iphone手机，都会安装各种各样的APP这些APP的功能也各自不同，所以这些功能并不是永远不会改变，但是随着现在消费者的需求，这些软件的也会进行一些提升。
一些软件会不断的升级，但同时APP占的手机的内存的空间就会越来越大，手机也就会越来越卡，在一些APP使用过程中，会产生很多的数据也就是垃圾，使用的时间久了，这些数据就会影响的手机运行速度，所以要经常的清理手机内存，这样能缓解一下手机的卡顿情况。
再就是硬件方面电池，蓝牙，储存，wifi这些都是对于手机来说很重要的软件，在使用的过程中这些东西也会随之老化，使用的时间越长就会感觉到，电池不耐用，性能也有所下降，网速呢也会逐渐的变慢，最后导致整个手机就会发生越来越不好用的情况。
若使用的vivo 手机，设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。
手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。
当设备发热时，可以通过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热或桌面打开vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。
一、设备日常使用发热通用缓解方法：
1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；
3、手机降温&清理后台：进入i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；
4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；
5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。
6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；
7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。
二、常见的发热场景和缓解办法：
1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。
充电时发热缓解办法：
1) 尽量避免边充电边使用设备；
2) 使用标配充电器和数据线充电；
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
4) i管家一键降温：打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温；
5) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理，关闭“数据网络加速”；
2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
玩游戏发热缓解办法：
1) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”。
2) 尽量避免充电时玩游戏。
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。
4) 根据自身需求调节系统和应用设置。
● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板>选择均衡模式/省电模式;
● 降低外放音量或使用耳机;
● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;
● 清理后台程序：进入游戏前，打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温。
5) 借助散热背夹辅助散热。
3、 看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热。
看视频或直播发热缓解办法：
1) 系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；
2) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
3) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”；
4) 尽量避免边充电边看视频；
5) 取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。
4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。
若使用的vivo手机，设备电量消耗较快主要有以下因素：
1、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；
2、后台运行大量的程序会增加耗电；
3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；
4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电；
6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。
如果使用的是vivo手机，可以通过以下方法优化电池续航能力：
1、请查看手机信号是否良好且稳定
信号不好时手机会频繁搜索网络，从而导致消耗更多电量。
2、请调整软件以及设备相关设置
(1)、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。
(2)、屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时，可以关闭功能减少耗电；
3、请查看软件耗电情况：排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。
（1）、请进入设置>电池（或>耗电排行）或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件，如有异常耗电软件，建议卸载或到应用商店重新下载安装。
（2）、查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
4、启用省电模式
请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”，降低手机功耗。
若以上操作后仍感到手机耗电异常，请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
手机发烫是因为在手机后台运行的应用过多、手机功能开启过多或手机硬件问题导致的。
一、将手机后台运行的应用关闭或停止使用高耗能的应用。
二、手机启用省电模式，这里以华为P9手机为例，安卓系统。具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击”手机管家“图标，如图所示。
2、进入以后点击”电池“选项，如图所示。
3、最后在电池界面将”省电模式“或”超级省电“的开关开启即可，如图所示。
三、携带手机和保修卡到华为手机官方维修中心检修。
手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。手机和其他电子产品类似，运行时会伴随一定的发热，属于常见现象。发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。
若使用的vivo手机，手机发热时的解决方法如下：
1、减少程序运行功耗：进入i管家--实用工具--手机降温--一键降温，或者打开控制中心，点击“一键加速”，经常清理后台程序；
2、开启省电模式：进入设置--电池，开启省电模式或低电模式，系统会智能调节处理器频率、屏幕亮度和锁屏时间，可降低手机运行功耗，减少耗电和发热；
3、充电时尽量避免使用手机：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些。充电期间使用手机会增加运行功耗，导致热量增加；
4、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持手机，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少手机发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利于机身散热；
5、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳，如原装保护壳，尽量避免选择皮质、金属材质等不易散热的保护壳。手机充电或温度较高时，可取下保护壳，将手机熄屏放置一段时间；
6、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。
手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。
当设备发热时，可以通度过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热或桌面打开vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。
一、设备日常使用发热通用缓解方法：
1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；
3、手机降知温&清理后台：进入i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；
4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；
5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。
6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直衜播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；
7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。
二、常见的发热场景和缓解办法：
1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩佰短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。
充电时发热缓解办法：
1) 尽量避免边充电边使用设备；
2) 使用标配充电器和数据线充电；
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
4) i管家一键降温：打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温；
5) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理，关闭“数据网络加速”；
2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工衜作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
玩游戏发热缓解办法：
1) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”。
2) 尽量避免充电时玩游戏。
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。
4) 根据自身需求调节系统和应用设置。
● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板知>选择均衡模式/省电模式;
● 降低外放音量或使用耳机;
● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;
● 清理后台程序：进入游戏前，打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温。
5) 借助散热背夹辅助散热。
3、 看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热衟。
看视频或直播发热缓解办法：
1) 系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；
2) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
3) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”；
4) 尽量避免边充电边看视频；
5) 取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。
4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。
手机的发热主要是因为处理器高负荷运行引起的。理论上中，这些热量如果不能及时排出的话，会对手机处理器造成一定损伤的，这当然是一种安全隐患，我们不得不防。那么要怎样避免这种现象的发生呢一方面当然是要从培养良好的使用习惯开始，一般来说，3D游戏类的应用对于处理器性能的要求较高，所以用手机长时间玩游戏就比较容易造成手机发热的现象，所以要想避免手机过热引发的安全问题，大家最好不要长时间使用手机玩游戏，尤其是不要在通风散热环境不好的情况下长时间玩游戏。虽然正规行货手机里一般都有过热保护功能，在手机处理器温度过高的情况下会自动重启或者关机来进行自我保护，但正所谓不怕一万就怕万一，为了降低风险，大家还是不要长时间用手机玩游戏的为好。\x0d\另一方面，在手机充电的时候也最好不要长时间使用手机，如今的手机设计为了加快充电速度大多采用了较高的充电电流，因此充电过程中，手机也会存在电路过热的问题。这种情况下长时间使用手机即时只是打电话也会造成热上加热的风险，所以大家在手机充电的时候最好不要使用手机，更加不要去进行3D游戏等会引发手机处理器“升温”的危险操作。\x0d\除了上述提到的集中过热情况之外，由于如今的智能手机太多提供了多任务处理能力，一些程序在退出了之后还会在后台偷偷运行，而运行的后台程序过多也会造成手机处理器负担加大、出现过热的问题。对于这种情况，大家最好养成定期清理手机后台应用程序的好习惯，尤其是使用Android智能手机的用户不妨为手机安装一些系统监控类软件，并养成一键清理的好习惯，这样也会有效降低手机过热引发意外状况的可能。另外，如果大家在使用手机过程中碰到突然过热的情况，则最好立刻进行重启或者关机操作，如果重启或者关机重开之后过热问题仍然存在的话，就最好要送到售后那里进行一下检查或者维修了。\x0d\另外，随着手机的网络不断发展，目前的网络制式已经从3G升级到4G。而当用户使用无线网络时，手机会与附近的基站产生大量的数据交互，如果此时信号不好，很有可能会造成手机处理器负荷运行，从而产生过多的热量。因此在上网时，最好选择Wifi等良好的网络环境。\x0d\所以，请合理的使用手机，一来可以保护眼睛，二来也可以增加手机的使用寿命。
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