如果设置的是数字密码，至少4位数，可以试试可能设置的密码。如果实在记不起来，又不想丢失数据，需要满足以下条件才可以重置密码：手机是EMUI 41平台、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
如果满足条件，就在电脑上登录云服务，输入用户名和密码进入云服务首页，在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择手机找回，输入云账号登陆密码，这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点锁定设备。这时，需要输入新的锁屏密码，点下一步，再次输入登录密码确认，点下一步（有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步），点锁定，锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机。
如果不满足条件，只能强制恢复出厂设置，但是会清除手机中的所有数据资料：手机关机，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
如果不能解决，建议带购机发票到华为售后处理。
可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。
2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；
或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml；
输入锁屏密码等待策略：
1、锁屏密码输错次数在30次之前，都是等待30秒后再重新解锁 ；
2、锁屏密码输错次数在30次至140次之间，每输错一次，时间增加，最长增加到17个小时左右 ；
3、锁屏密码输错次数超过140次之后，重新解锁时间为一天。
如果您使用的是华为手机，忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
1确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。
2确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。
3确认是否使用了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换），或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。
4恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
这种情况也很常见，如果是安卓系统的手机，开机用开机快捷键，然后进入系统刷机引导菜单，然后选择清除密码，如果没有这个选项，可以选择重置，或是恢复出厂设置，来清除密码，但如果恢复出厂设置，那手机里的资料和软件都没有了，所以建议，先连接电脑，用手机软件，备份一下通讯录和其他资料，如果是之前连接过电脑，应该不用密码也可以备份，但如果是第一次连接，只能解锁手机备份。所以这样的话，可以尝试看一下该手机的论坛，找一下破解密码的办法，一般厂家也会有办法的。如果是苹果手机，可以在网上通过登录ID的方式修改密码。还是ID也不记得，只能重刷系统，用手机连电脑用ITUNES软件来刷机。或是拿到苹果售后，看还有没有其他的办法。
解决步骤如下：
1、手机密码锁忘了，首先你要把手机电池拆下来，等待三秒钟以上时再装回电池才行，同时按下“音量上”和“电源键”并保持10秒钟以上时，这个时候你的手机就会进入到自动Recovery模式。
2、在Recovery模式下，你可以利用音量上下键选择“Wipe Data/Factory Reset"(清除所有数据，这个时候就会恢复出厂设置”项，然后按“电源键”进行确认操作就可以了。
3、随后就会弹出“”窗口，利用音量上下选择“YES，Delete all User Date”(清除所有用户数据)，并按“电源键”确定就可以了。
4、清除操作完成后，这个时候你就可以利用音量上下选择“Reboot System now”(现在重启手机)项，并按“电源键”进行确定。接着手机就会自动重启，进入桌面，这个时候你的锁屏密码破解也就成功了。
5、但是要注意的就是如果不小心导致手机无法进入桌面，那这个时候你就只好选择重新刷机了。在此手机推荐大家采用原生态ROM包。首先应该要下载相应的ROM包，将手机通过USB数据线与电脑相连，同时打开手机的“U盘”功能，这样就可以将ROM包拷贝到SD卡中了。
6、手机密码锁忘了，你也可以从官网获取最新固件包程序并下载。首先你要将固件包下载完成后，然后对它进行解压，并将其中的”dload目录“复制到SD卡就可以了。
7、重新将SD卡装回手机。这个时候你可以对手机进行开机，开机时同时按住”音量+“、”音量-“和”开机键“不放直到出现一堆英文和一个一直在走的红色进度条，从这点就可以看出你的手机固件正在升级中，这个时候不要作其它任何操作，等待升级完成才行。
8、待进度条走满不动后，这个时候你才能将手机自动重启。如果此时手机没有自动重启，这个时候你就需要手动拆除电池，然后再安装，使手机开机才行。
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