尊敬的三星用户您好：
设定-设备-显示和墙纸-屏幕自动关闭-设置屏幕自动关闭时间
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以进入设定-日期和时间-自动日期和时间后面的勾选后测试
若问题依旧建议您备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若恢复出厂后问题依旧没有改善，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测
具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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尊敬的三星用户您好：
根据描述，建议您：
1打开手机设定-日期和时间-自动日期和时间-勾选。
2卸载第三方锁屏软件尝试：打开手机设定-应用程序管理器-已下载-卸载。
3排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
4将手机送到当地的三星服务中心检测一下。三星服务中心官方查询网址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
1、手机先完全的关机，然后同时按住手机的音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒 ；
2、然后再按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式 ；
3、把下载下来的odin工具包解压出来，解压出来之后有一个文件夹，点击进入会看到多个版本的odin，并且都是exe格式的，选择最新版的odin工具双击打开；
4、打开odin软件之后软件会自动识别你的手机，识别成功后会在ID，COM处显示蓝色的，否则没有连接好；
5、勾选AP，选择上面下载并解压出来的md5格式的文件包；
6、一切都选好之后，点击start开始刷入 ；
7、刷完之后，上面会显示PASS字样就表示刷入成功了；
8、手机重启，第一次开机可能会很慢，请耐心等待完毕。
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