硬件与电池有关,软件与手机系统有关。
vivo x5l闪红灯无法开机,可以尝试更换一套充电器进行充电,排除充电器异常导致无法充电的可能。
由于系统异常导致的,先要在官网或是手机论坛下载适配的刷机包,并将其导入手机内存卡内待用。
手机的音量上键和电源键,同时按住不要松,一会就进入recovery挖煤模式。
进入后先尝试双清,选择wipedata/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认。
再选择yes-delete all data,是的清空所有数据即可。
选择wipecache partition,然后按开机键确认,再选择yes-wipecache即可。
选择installzipfromsdcard,选择choosezipfromsdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
如果用户在正常刷机后依然无法正常开机,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
请先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data /factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – 立即重启手机,如果不行,建议到售后处理的额,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
建议您参照以下方法操作试试:
1、长按电源键10秒重启试试;
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式(音量加减是上下选择,开机键是确认),先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机。 (双清是会丢失手机里面的数据,系统空间数据是不会丢失)
若还是不能开机,建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您妥善处理。可以到vivo官方网站查询售后服务中心****以及地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
您好!
建议您在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦,这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – 立即重启手机,第一次开机可能会有些慢,请您耐心等待下哦。
如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
手机无法开机,建议尝试以下操作:
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2将手机双清试试:手机关机状态同时按住音量上键以及 电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决 时,才使用此项,谨慎使用。
3将手机固件升级,可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下,以防数据丢失。
4如果以上方法还是无法解决该问题,根据对爱机的描述,建议将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因,会有专业技术人员检查服务的。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后 服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址,查询所在省市的售后地址就可以了。
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