1如果您使用的是非4G手机,是无法使用4G网络的。
2如果您使用的是4G手机:
1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务;
2)不同型号支持的4G网络不同,需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络,G9008V支持移动4G网络,G9009W支持电信4G网络。
3)需要开启4G网络,操作:设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G(自动连接)(如果当地覆盖4G网络,手机会自动切换为4G网络)。
三星手机4G网络设置方法,可以按以下步骤尝试:1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能;2、可尝试重启手机;3、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态;4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启(设置方法分版本按以下路径进行网络选择:60及以上版本:点击设置-移动网络-网络模式,选择4G/3G/2G调整。60以下版本:在待机页面下,点击应用程序-设定-移动网络-网络模式,选择4G/3G/2G(自动连接),在阅读网络切换提示后,点击确定即可。);
如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G,建议换机换卡测试。
4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法:
设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式(选择前者:如果当地覆盖4G网络,手机会自动优先切换为4G网络;选择后者:如果当地覆盖3G网络,手机会自动优先切换为3G网络)
若手机无法使用4G网络,建议:
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
以三星Note3手机为例:
(1)在待机页面下,点击应用程序。
(2)在应用程序页面下,点击选择设置。
(3)进入设置页面后,点击连接,然后点击选择更多网络。
(4)进入更多网络页面后,点击选择移动网络。
(5)进入移动网络页面后,点击选择网络模式。
(6)点击网络模式后,点击选择4G/3G/2G(自动连接)。
(7)点击4G/3G/2G(自动连接)后,点击确认即可开启4G上网功能。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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