请仔细看:Vivox9插电信卡就是打不了电话?
亲,您好!很高兴为您解答。Vivox9插电信卡就是打不了电话?答:亲亲您链和漏好,你好,首先检查是否是卡机了,先把手机重启一下,如重启不了,请长按开关键10秒。如果还是不行,有可能是手棚磨机卡受到撞击震动脱位了,或者手机卡金属片氧化了,请将卡槽取出。把卡上的金属用橡皮擦擦拭一下,再重装上去棚烂检查。还是不行可去vivo官方维修站检查。根据原因处理。希望被采纳,并帮助到您,谢谢。
如果我的回答可以帮到您,请采纳哦!
1、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
3、可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe data/factory reset),等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now);
4、按步骤“3”进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包恢复。
售后服务中心处理手机所需的时间:
行上门维修,大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;
寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。
建议可尝试以下方法:
1、打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您的vivo X9插入电信卡后无法打电话,请尝试以下解决方法:
1 检查电信卡是否已经激活并开通了语音服务。如果没有,请联系电信客服进行开通。
2 确保您的手机已经设置正确的网络类型为“4G”或“3G”,并且信号强度良好。如果信号不好,可能会影响电话通话质量。
3 检查您的手机是否有最新的系统更新。有时候,旧版本的系统可能存在一些问题,导致电话无法正常使用。您可以在手机设置中找到“系统更新”选项,更新到最新版本的系统。
4 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。请注意备份您的重要数据,以免丢失。
如果您还是无法解决问题,建议您联系vivo客服或者到专业的维修店进行检修。
手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可携带手机前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
您好,1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;
4、查看手机是否启用4G网络模式,在拨号盘输入:##2288## 查看;
5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--选择SIM卡进入--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;
7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。
8、更换SIM卡或将SIM卡插入其他手机对比使用观察。
若是指不识别SIM卡,可尝试以下方法:
1、重启手机尝试
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。
4、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
5、若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
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