尊敬的海信用户,您好!
感谢对海信手机的支持!
请问是否是使用手机本身相机软件拍照,拍照效果和灯光模式距离均有关联。可下载第三方拍照辅助软件使用。
也可尝试把重要资料文件备份做恢复出厂设置或刷机操作。刷机可到海信—信封俱乐部搜索并下载官方刷机包进行刷机操作,看是否能改善此情况。
若以上方式无效。为尽快解决您的问题,请到当地的海信售后服务网点检测处理,海信售后服务全国网点查询链接: http://wwwhisensecom/hisense/hx/productFacilitator/queryProductFacilitatordo 去之前请提前电话联系,谢谢!
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