OPPO A57可以拆后壳吗？找不到拆的位置呢。

这个手机是一体机，拆机是需要到客户服务中心，让工作人员用专业的工具帮你拆机的呢。

OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法：

方法一：在OPPO官网--服务--服务网点查询；

方法二：在手机OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以预约维修哦。

方法三：在客户端OPPO贴吧—消息—服务中心查询。

清理手机背后划痕有一些简单的方法可以使用：

牙膏。用一块小抹布，稍微打湿一点点，然后粘上一点牙膏，在手机背后稍微擦拭十几秒后擦干—适用于小划痕；

抛光膏。把布弄湿，不能带水，然后涂一点抛光膏，在有划痕的地方轻轻打磨，打磨中要保证布的湿度，每磨一下要观察一下，知道把划痕处理干净—适用于中度划痕；

砂纸。用砂纸清除最好是处理手机背面或者是边缘碎裂的痕迹，而且是使用过程中要非常小心—适用于金属背面，中轻度划痕

如果影响美观想更换，可以到专业的手机维修店付费维修更换后壳，从而使后壳完好如新。

你好，一体机是不支持拆卸后盖的，需要到当地OPPO客户服务中心请工作人员处理。

R7等机型升级，如何寻找消失的应用图标

近期R7等机型升级新版本后，个别的应用图标消失，实属正常现象，按照如下方法，即可找到相应功能：

一键锁屏：目前手机新版本保留了按开机键锁屏功能，最新版本去除“一键锁屏”桌面图标显示。

语音助手：最新版本去除“语音助手”桌面图标显示，手机保留长按菜单键唤起“语音助手”功能。

系统更新：最新版本去除“系统更新”桌面图标显示，可在“设置”的常规模块找到“系统更新”入口。

服务指南：最新版本去除“服务指南”桌面图标显示，可在“设置”的常规模块找到“使用说明”入口。

手电筒：最新版本去除“手电筒”桌面图标显示，可在下拉状态栏打开，或者在解锁界面长按HOME键启动。

锁屏快捷功能：为减少误操作，去除了锁屏界面向左滑动启动相机和向右滑动添加插件的功能。

你好，OPPO A57装电话卡不需要去后盖的。

手机盒里有个取卡针，手机侧面卡托旁边有个圆孔，使用手机盒里的取卡针捅一下那个圆孔，卡托就会出来，根据缺口方向放置SIM卡。插卡时，卡托保持水平塞入手机。

另外手机设置~其他设置~使用说明里也有安装SIM卡的介绍，可以查看下。

使用取卡针需注意安全，防止戳伤手指或损伤手机。请将取卡针放置在儿童接触不到的地方，防止儿童无意中吞食或戳伤自己。

OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法：

①为保护用户隐私信息安全，锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密，因此若忘记了锁屏密码，将无法解锁和查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回密码。

②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试刷机，手机资料将无法保留。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。

③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码，若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁。

操作指导：

第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。

第二步：请确认机型与当前手机系统版本，如已无法判断：

1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码；

2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。

第三步：根据机型和手机系统版本信息，部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码，请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机，清除锁屏密码。

注意：恢复模式（Recovery）重置手机，所有资料会清除。

1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能，可继续按照恢复模式进行操作。

2、如果已开启云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能，但恢复模式无法解开，可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据（资料无法保留）

恢复模式（Recovery）适用机型：（仅供参考，如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机）

Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。

ColorOS 11系列版本操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示：

①刷机后，手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应欢太帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。

ColorOS 12版本操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。

ColorOS 30-ColorOS 72版本：

可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”，根据相关提示处理。

1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机，清除锁屏密码。

2、若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；

3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）。

ColorOS 20-21版本

恢复模式（Recovery）重置手机取消锁屏密码。

1、手机关机后，同时长按电源键+音量减键5秒左右，进入恢复模式。

2、选择并点击要显示的语言（简体中文/繁体中文/英文）>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除，此操作不可恢复”，点击“确定”即可清除应数据用和程序，同时清除锁屏密码。

3、清除完成后，重启手机即可。