华为荣耀7i系统无法进行OTA更新升级怎么办

具体是出现什么问题无法升级呢？如果是找不到“系统更新”应用，因为EMUI40版本桌面上已经删除“系统更新”图标，但可以从设置 -> 系统更新 进入。

如果是检索到升级包，无法下载，一直停留在0%，建议依次检查：

1、是否关闭网络（数据业务、WLAN），如果网络被关闭将停止下载。

2、手机是否开启飞行模式。

3、是否点击了“暂停”按钮。

4、请重启手机或者使用手机管家体检一下再尝试。

亲，在线升级

前提条件：

1在线升级前，请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量，建议在 WLAN 环境下升级。

2升级过程中，请保证电池电量大于30%。

操作步骤：

点击“设置 > 系统更新”，检测是否有新版本，点击新版本下载软件升级包，根据提示进行升级。

注意：

手机升级需要一定时间，升级过程中请不要触碰电源键及进行任何操作；升级完成后，手机会自动重启。

三、Hisuite手机助手升级

前提条件：

1电脑端下载安装最新版本的华为手机助手。下载地址：

http://consumerhuaweicom/minisite/HiSuite_cn/indexhtml

2升级过程中，请保证电池电量大于30%。

场景1：使用系统升级（手机可以正常开机）

操作步骤：

1、连接华为手机助手，点击“系统更新“。

2、检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。

注意：整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。

场景2：使用系统修复功能（手机不能正常开机）

注意：此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

操作步骤：

电脑端安装新版本Hisuite后，手机用USB线与电脑连接，关机状态下同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式，点击“系统修复 > 继续 > 开始修复“, 等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择），手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

注意：修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。

(如重启手机导致的修复失败，请重新操作即可)

方法三：SD 卡强制升级

注意：此种方式会擦除数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

操作步骤：

1下载软件版本：进入华为终端官网 http://consumerhuaweicom/cn/ ，进入“服务与支持”页签，下载软件升级包至电脑。

2将软件升级包解压，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。

3断开手机跟电脑或其它设备（如充电器）的连接，关闭手机。

4在关机状态下，同时按下音量上键+音量下键+开机键。

5开机画面出来之后，放开电源键，继续按住音量上键+音量下键，直到进入如下升级界面后再松开。在升级过程中，不要进行任何操作，这个过程需要一定时间，请您耐心等待。

6升级成功后，界面会打出“OK”的字样。

升60：

1、打开系统自带的“手机服务”。

2、里面有个“升级申请”，点进入，就可以升级60了。

3、记得用wifi升级哦

EMUI40最大的几个优点：

1、解决了EMUI31的卡顿问题。

2、耗电更加优化

3、可以设置关联启动，从而解决了app偷偷启动关联应用的问题。

4、新增了一些功能，比如名片识别，水印编辑等等。

5、界面变得漂亮一些了，而且应用下面的文字可以根据背景自动变成黑色或白色。

EMUI40（就是android60）的功能这里有介绍：http://wwwhuaweiromcom/questions/3669html

EMUI40的几个缺点：

1、不兼容熊猫看书68版本，出现闪退问题，当然熊猫看书最新的69版本没有问题。

2、开机自动启动和受保护的后台应用，这两个设置的位置变了，宣传说是为了更加方便，我觉得还没有以前方便。

3、60占用的内存增加了，以前可用内存18G，现在只有1G左右了。

如果不急着尝鲜的话，等到过完年再升级EMUI40吧，毕竟EMUI40出来没多久还不稳定，等稳定稳定再升级。

最新版本为Android60/EMUI40，可在线升级。

操作方法：进入“设置 > 系统更新”查看更新的内容，选择是否要升级，建议在WLAN环境下升级。

说明：在线升级不会清除数据，但是为保护数据安全，建议升级前做好数据备份。

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请先确认并非由以下行为导致的升级失败：

1、请确保手机没有 root。手机 root 后可能导致搜索不到 OTA 升级包或者在线升级失败。

2、请确认手机是否电量充足。电量低于 20% 将无法进行升级操作，建议您充满电后再进行升级。

3、请确认在手机升级时是否安装了 microSD 卡。如果是，可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容，请移除 microSD 卡后重新尝试。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

4、请在下载安装包前确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不够，请清除手机内存或 microSD 卡至足够的空间后再升级。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

5、请不要人为中断手机升级，比如长按电源键 10 秒以上。

问题现象：

升级包下载成功，点击升级，手机重启后，仍为旧版本。

问题原因：

由于升级过程中，流程异常，导致升级失败，可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常，没有下载到完整的升级包导致。

解决方案：

1、请进入设置 >  系统更新 >  > 下载最新完整包，检测新版本。检测完毕后，点击升级，使用完整包进行升级。

2、若以上办法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

亲，可以升级的哦，为防止手机内存中的数据（如：联系人、信息、通话记录等）在升级时被删除，建议升级前备份手机数据。

请不要尝试刷非官方适配版本，否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题。

升级方式有：在线升级、本地升级、强制升级及使用手机助手升级4种方式。

在线升级（HOTA 升级）

点击“设置 > 系统更新 > 检查更新 > 新版本”，根据屏幕提示完成新版本安装。

2、SD 卡升级

1）下载软件版本：进入华为终端官网 http://consumerhuaweicom/cn/ ，进入“服务与支持”页签，下载软件升级包至电脑。

将软件升级包解压，解压后的“dload”文件夹复制到 SD 卡根目录下。

返回主屏幕，点击“设置 > 系统更新”,在升级界面，点击“菜单 > 本地升级”，根据屏幕提示完成升级。

3、强制升级

1）将 dload 文件夹放入 SD 卡根目录下。具体操作步骤请参阅SD 卡升级的第一步和第二步。

2）断开手机跟电脑或其它设备（如充电器）的连接，关闭手机。

3）在关机状态下，同时按下音量上键+音量下键+开机键。

4）开机画面出来之后，放开电源键，继续按住音量上键与音量下键，直到进入如下升级界面后再松开音量上键与音量下键。整个升级过程大约需要2分钟。在升级过程中，请不要长按电源键，也不要拔掉电池，建议您最好不要进行任何操作，静静等待。

升级成功后，界面会打出“OK”的字样。

4、使用手机助手升级

1）运行电脑上面的“华为手机助手”，具体操作步骤参考连接HiSuite。

2）连接成功后，点击首页“系统升级”的按钮，根据屏幕提示完成新版本升级。