三星c7000忘记屏幕解锁密码，账号密码也忘记了

手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：

1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：

1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

若您的设备出现硬件故障，为了减少损失，不建议您自行拆机，请将设备送至服务中心，由专业的工程师进行检测判断。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

若之前将手机中软件删除，现需要恢复，请操作：

1如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

2若自带的软件本身无法删除，如果是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。

方法/步骤:

1

首先我们要把手机关机。

2

再按住手机的音量减键,和电源键和手机的home键。就能进入手机的进入Recovery模式

3

在Recovery模式下,可以用“音量+”和“音量-”来进行选择 ,我们要选择“w

4

然后等一会儿手机就会重启,恢复出厂模式了,不过手机里的数据会被清除。

手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：

1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。

1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆远程控制网址

使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。

若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。