可以进入设置--系统管理/更多设置--关于手机，查看设备软件版本号等相关信息，还可查看型号、IMEI码、处理器等。
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1、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试启动手机。
3、如果因为系统出错而无法正常开机，可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。
如果你的vivo手机无法进入系统，刷机是一个很好的解决办法。下面是一些简单的步骤，帮助你刷机。
1 下载一个适合你手机型号的刷机包，确保它是官方版本。
2 将刷机包放入手机存储卡中。
3 关闭手机并进入recovery模式。不同手机型号的进入方法不同，通常需要同时按住电源键和音量键。
4 在recovery模式中，选择“wipe data/factory reset”选项，这将清除所有数据和设置。
5 然后选择“install update from SD card”或“install zip from SD card”选项，然后选择刚才下载的刷机包。
6 等待刷机完成，这可能需要几分钟时间。
7 刷机完成后，选择“reboot system now”选项，让手机重启。
8 等待手机启动，这可能需要几分钟时间。
9 现在你的vivo手机已经成功刷机，可以重新设置手机并使用了。
需要注意的是，刷机可能会导致数据和设置的丢失，因此请务必备份你的数据。此外，刷机也可能会使你的手机变砖，因此请确保你已经了解了刷机的风险和注意事项。
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