若使用的vivo手机，手机不能充电：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
手机在日常生活中的各个方面，因此手机没电是很常见的事情了，有时候给手机充电的时候发现手机充不进电应该怎么办？
一，手机使用年限太长导致电池损坏，解决办法是更换电池，建议不要自行更换，去售后更换即可。
二，充电器损坏，更换充电器即可解决这个问题。
三，有可能是充电线和手机接触不良，重复连接充电线和手机看能否解决这一问题，如果不能解决，可以使用棉签擦拭手机充电器口。在使用手机的过程中，手机受系统的影响可能会出现大大小小的问题，比如在正常使用过程中，可能一下子就没有了声音，很影响用户体验。
01
进入手机主界面，选择“设置”
02
进入设置界面，选择“声音和振动”
03
进入声音振动设置界面，确定是否开启了“静音”，如果是静音的话就需要关闭。
04
另外在开启静音的情况下，也可以单方面设置音量，确保音量不为零。
05
在使用一些应用的时候，应用设置也会影响声音设置，以微信为例，进入微信界面，选择“我”
06
进入个人界面，选择“设置”
07
进入设置界面，选择“新消息提醒”
08
在新消息提醒中，找到“声音”选项，查看是否关闭了这个功能，如果关闭了则是不会有声音提醒的。手机无法上网怎么办？
1、首先确认手机卡有没有欠费如果欠费过,但是刚刚又交了话费那就重启一下手机试试
2、如果重启手机没效果那么看下手机数据连接功能是不是关闭了手机下拉通知栏就可以看到如果处于关闭状态,点击一下就可以打开了
3、如果数据连接功能处于打开状态还是上不了网那就重置手机在设置里有个恢复出厂设置恢复完成之后再试试能不能上网
中国移动CMWAP上网设置：
一、开始—设置—连接—点“高级”—点“选择网络”—“在程序自动连接到Internet时”下面点“新建”—“请为这些设置输入名称”输入：cmwap。
二、点“调制解调器”—点“新建”—“请为连接输入名称”输入：cmwap—在“选择调制解调器”下拉菜单中选：电话线路（GPRS）—点“下一步”—输入“访问点名称”：cmwap—点“下一步” —用户名、密码、域都空着—点完成。
三、点“代理服务器设置”—先点“此网络连接到Internet”—再点“此网络使用代理服务器连接到Internet”，在“代理服务器”下输入：1000172—点“高级”—把“类型http、wap、安全wap、socks服务器”都设为：1000172；端口默认的，不用改；用户名、密码、域都空着。其中SOCKS的类型，选成SOCKS5—点击ok。
四、现在回到了“网络管理对话框”，上面的选择框中已经出现了刚刚建立的cmwap选项。把下面的选择框也选成cmwap选。
中国联通GPRS上网设置基本上和中国移动上网设置是一样的，要注意的就是接入点不同：移动为cmwap，联通为uniwap。
中国移动CMNET上网设置：
一、开始—设置—连接—点“高级”—点“选择网络”—“在程序自动连接到Internet时”下面点“新建”—“请为这些设置输入名称”输入：cmnet。
二、点“调制解调器”—点“新建”—“请为连接输入名称”输入：cmnet—在“选择调制解调器”下拉菜单中选：电话线路（GPRS）—点“下一步”—输入“访问点名称”：cmnet—点“下一步” —用户名、密码、域都空着—点完成。苹果手机上不了网怎么办
01
要使苹果手机可以上网，需要将你的苹果手机连上数据网络，或者无线网络就可以浏览网页进行上网了，一般连上网络后，消息通知栏上会有显示，这时你就会看到已经连上网络。
02
但是如果你不会链接网络的话，你可以参照下面的办法，进行连接。打开手机屏幕上的“设置”。
03
在设置列表中点击打开“蜂窝移动网络”一栏。
04
打开蜂窝移动数据的开关，打开以后就可以上网了。
05
但如果你已经打开了移动网络，或是连上了网络，但还是不能浏览网页进行上网的话，这时就可以尝试重新开机，按照原来的步骤重新设置一次，但如果还是不行就应拿去苹果体验店，售后服务。
06
而且，苹果手机有的时候可能会出现连接不上无线网络的情况，或者是，有时候连接上了，但还是不能上网。这时，你可以参照下面步骤进行设置，在设置列表中找到“通用”一栏，点击进入，如图所示。
07
接着在通用列表的底部找到“还原”一栏，点击进入后再点击“还原网络设置”选项。
08
如果设置了访问限制密码的话，需要输入密码。
09
最后再点击底部的“还原网络设置”就可以了。还原以后再尝试重新连接网络，看看是否有效。
若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法：
1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；
2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
数据备份到云服务，使用云服务备份方法：
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接：网页链接
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法：
1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；
2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
数据备份到云服务，使用云服务备份方法：
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接：网页链接
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
之所以会导致手机电池充不进电，是因为过放导致，也就是说电池的电压已经低于电池放电的截止电压，解决方法如下：
1、如果能确认手机的电池这些在放置前是完好的，那么便可以尝试充电时间加长，充上24小时再次尝试开机。
2、将手机电池取出，用万能充充上半小时放一下电池的电，之后再使用手机充电器进行直冲。
3、更换电池再进行充电，注意要使用原装电池。
4、如果以上方法都无法充进手机电，则需要到手机维修店让专业人员进行放电“激活”该手机电池。
扩展资料
手机电池保养
1、电池的充电时间无须过长，充满即可以取下。
2、最好只用购机时厂家原配的充电器。
3、电池的触点不与金属或带油污配件接触，注意防潮。
4、电池切勿浸在水中或扔于火中。
5、电池切勿放于低温或高温物件旁边，如冰箱和炉子。
6、处理电池时，请使用特殊设施。
7、如需换电池，请只用同规格的电池类型。
8、电池使用寿命是按充放周期来计算的。
9、由于锂电池的自放电现象，如果电池不用的话要想得到长久的完好保存，电池电压不能低于它的截止电压，最好在38到40V左右。
手机电池因为电压低进入了休眠状态，只需要低压段时间就可以了。
1、电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。可以取下电池，五分钟后，连接充电器充电半小时以上即可开机。可以连接充电器进行充电。此过程中，手机LED最初可能会不亮，几分钟后LED的红灯开始闪烁并且越来越快，当红灯不再闪烁而常亮的时候即可开机。
2、如仍旧不能修复，请尽快到就近的维修站去检测维修。
使用手机时建议：
1：尽量到信号良好的区域接打电话；
2：在信号质量不好的区域内减少通话时间；
3：如果长时间打电话，最好用有线耳机接打电话。
其实最重要还是不要过长时间打电话
手机电池基本上都是锂电池，长时间不用电池之后会发现电池充不进去电了，这是由于过放导致，也就是说电池的电压已经低于电池放电的截止电压。
解决步骤如下：
1、建议使用电池座充，给电池充一段时间，一般充半个小时以上就可以重新激活电池并恢复正常了。
2、若没有座充，则可以将手机关机，把电池扣出来，然后给手机充电十五分钟，然后装上电池继续充十五分钟（手机一直保持充电状态），就可以激活电池。
3、若以上方法均无法解决时，建议直接换一块同型号的电池来替代使用。
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