三星a3000左上角小机器人

1如果手机屏幕左上角出现更新图标，这代表软件更新功能开启，自动提醒手机存在较新版本需要更新。

2如想取消更新提醒，请操作：应用程序-设定-（更多）-关于设备-系统更新-自动更新-取消对勾。注：若已经下载系统升级安装包，请您选择“稍后”安装，但该图标无法彻底关闭。如需取消，需要将手机恢复出厂设置

如需为联系人设置头像，请操作：待机界面-联系人-点击进入某一个联系人的编辑界面-点击左侧头像图标-可以通过、拍照等方式选择某一张照片-截取-点击右上角完成即可。

注：联系人需要存储在话机中。

目前上市的大部分智能手机短信没有收藏夹功能，如需收藏短信，可以将短信进行备份：

1可连接KIES将手机中的短信备份到电脑中。

2也可将短信导入导出到SIM卡，请操作：

1)将话机短信导入到SIM卡：信息-打开某个会话-点住需要复制的短信-点击“复制到SIM卡”。

2)将SIM卡中的短信导出到话机中：信息-菜单键-设定-(短信)-管理SIM卡中的信息-菜单键-复制到手机-勾选需要导出的短信-保存即可（部分手机操作方式：管理SIM卡中的信息-菜单键-选择-勾选需要导出的短信-点击屏幕右上方第一个“复制到手机”的图标即可。）。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机出现卡顿现象，建议您：

1重新开关机

2待机状态下，按左下角菜单键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：

1建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。

3若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

A3000手机支持手电筒功能，使用方式：待机界面-长按屏幕空白处-选择“小组件”-找到设定，点击“>”图标-长按手电筒图标不松手，将其移动到桌面-点击手电筒-显示绿色即可开启。