若您启用隐私密码时,有设置安全问题、安全邮箱、关联账号,则可以通过以下信息重置密码,再使用新密码进行验证。
重置隐私密码方式如下:
在隐私密码输入界面输入1次密码后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置隐私密码:
若您没有忘记设置过的安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后,重置隐私密码。
2、通过安全邮箱重置隐私密码:
若您没有忘记设置过的安全邮箱,可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」,重置隐私密码。
3、通过OPPO帐号重置密码:
若您没有忘记设置过的关联帐号,验证完OPPO帐号后,会直接跳转到重置隐私密码界面,输入新隐私密码即可。
4、如果您忘记了这些隐私密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
若以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助。
本回答适用于所有OPPO机型。
可以通过应用锁密保重置应用锁密码,这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:
第一步,在手机桌面点击“手机管家”。
第二步,在手机管家界面选择“权限隐私”选项。
第三步,打开“应用加密”进入,如图。
第四步,输入错误的应用锁密码,然后打开“忘记密码”进入。
第五步,输入密保答案。
第六步,验证通过以后就可以重置应用锁的密码了。
若您忘记欢太账号密码,可尝试通过以下方法找回:
一、已登录帐号
可通过帐号绑定信息(原密码、手机号码、邮箱)验证修改:
操作路径:「帐号个人中心>登录与安全/安全中心>修改密码/重设密码」
二、未登录帐号:
1、手机号在使用:「手机“设置”登录界面>输入手机号码/邮箱>输入验证码」登录帐号后依照第一步进行操作。
2、手机号不再使用:「手机“设置”登录界面>输入手机号码/邮箱>收不到验证码>换绑新手机号>输入原绑定手机号>确认换绑帐号>通过实名认证/邮箱/紧急联系人协助验证>绑定新手机号>通过新手机号接收验证码找回」。网页端修改地址:https://idoppocom/find_passwordhtml
三、如无法通过上述方式找回密码,可打开申诉链接:https://safeheytapcom/webapp/ 尝试通过申诉找回密码。
如果您忘了手机隐私密码和安全问题,可在隐私密码输入界面输入1次错误密码之后点击忘记密码。然后再通过以下方法尝试重置密码:
1、通过安全邮箱:输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码,重置密码。
2、通过HeyTap 账号重置:按照上述路径操作,出现通过HeyTap账号重置,点击之后验证HeyTap账号的密码,验证完成后会直接跳转到重置密码界面,输入新密码即可。
若以上方法未能解决,建议您备份手机重要信息后,可恢复手机出厂设置或到就近OPPO服务中心进行处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
若忘记程序加密的密码,是无法重新设置的。但是可以通过恢复出厂设置解决(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。注意:恢复出厂设置会丢失手机上的资料(电话本、应用程序等),需要提前备份。
OPPO手机启用隐私密码时,有设置安全问题、安全邮箱、关联账号,则可以通过以下信息重置密码,再使用新密码进行验证。
重置隐私密码方式如下:
在隐私密码输入界面输入1次密码后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置隐私密码:
若您没有忘记设置过的安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后,重置隐私密码。
2、通过安全邮箱重置隐私密码:
若您没有忘记设置过的安全邮箱,可通过「输入绑定邮箱的完整地址>输入绑定邮箱收到的验证码」,重置隐私密码。
3、通过OPPO帐号重置密码:
若您没有忘记设置过的关联帐号,验证完OPPO帐号后,会直接跳转到重置隐私密码界面,输入新隐私密码即可。
4、如果您忘记了这些隐私密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
若以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助。
本回答适用于所有OPPO机型。
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