你好!
三星I9082是双卡双待单通手机,2个卡槽均为标准SIM卡,不用剪卡;两个卡槽都支WCDMA/GSM,但是只能卡槽1使用3G,另1个卡槽使用2G。
可以尝试设定-更多设定-接入点名称-菜单键-重置为默认设置,如果不行可连接海卓一键设定。
1查看手机卡是否支持4G业务,并且插入对应的4G卡槽(电信卡只能插入卡1中,联通和移动卡不支持4G业务)。
2设定-连接-启用4G-滑动开启。
3确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4关机重新启动、换卡尝试。
5若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。
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