1若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3更换其他时间段再次接收。
4核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6更换其他SIM卡尝试。
7若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
1、首先打开手机,通过桌面点击设置App进入设置功能列表。
2、其次在设置功能列表中,点击更多显示。
3、最后在更多显示功能窗口,点击显示运营商名称标签右侧的功能按钮,即可完成操作。
若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),遇到不能识别SIM卡的情况,建议进行如下排查:
1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别;
2、请取出SIM卡,检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确;同时观察金属表面是否有污渍,若有,请您先将表面污渍清理掉;
3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用,如果发现手机不能识别其他SIM卡,但是其他手机可以识别,您可备份手机重要资料后,通过「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原所有设置项」检查是否恢复,如仍然无法恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试(建议提前备份数据,谨慎操作);
4、若条件允许时,请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比,若其他SIM卡可以被识别,请联系运营商处理;
5、单卡不识别时,请确认是否有设置单卡关闭,进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡」点击“启用”开关;
6、进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡 > 启用5G」尝试;
7、您还可以联系运营商客服,查询SIM卡是否欠费。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
iPhone手机的左上角不显示运营商名称是由于网络异常导致的故障。
具体操作步骤:
1、将 iPhone 手机解锁后,屏幕顶部的网络状态不显示运营商是由于手机的网络异常导致的,打开设置。
2、在设置的选项列表中找到通用设置。
3、进入通用设置菜单栏,下滑屏幕至底部后,选择还原功能。
4、选择位于第三行的还原网络设置。(注:还原网络设置是对手机的网络进行初始化的操作,不会影响到手机上的其他内容以及信息)
5、根据系统要求,手动输入自行设置的6位数字密码进行身份验证并授权。
6、等待系统完成还原设置后,长按iPhone机身右侧的开机键进行手机重启。
7、还原网络设置并重启iPhone手机使其生效,再次解锁至屏幕主页面,顶部即可正常显示运营商名称。
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