手机网络差是怎么回事,要怎么解决

vivo手机网络差排查方法：

一、连接的WiFi上网速度慢：

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；

3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看；

二、使用数据网络上网速度慢：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；

2、切换至4G网络使用；

3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；

4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。

三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：

1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；

2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；

3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；

4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；

5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1 使用***时无法上网

如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了***。您可以在设置中搜索***，点击进入***设置界面，建议您根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

2 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

3 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

4 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

5 通话过程中不能上网

通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。

如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。

（1）如果您是单卡用户：

开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：

开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：

a 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。

b 部分手机可以实现副卡通话时可上网：

请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，

EMUI 100以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理

Harmony OS&EMUI 10X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒：

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

6 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（6）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（7）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

华为手机信号太差网速太差的解决办法如下：

1、重置手机网络。

手机网络突然变差可能是网络连接出现问题，可以尝试重置网络。方法也很简单，打开飞行模式等待半分钟就可以了。当然如果觉得这方法麻烦的也可以试一试更麻烦的关机和重启。

2、设置网络模式。

在选择网络的时候，建议大家优先选择“4G网络优先”，然后选择“LTE承载系统”，这样网速会有很大的提升。打开方法也很简单：设置—移动网络—网络类型—4G网络优先—修改接入点—承载系统—LTE，设置完之后保存关闭就可以了。

3、接入APN。

三大运营商接入APN的方法也不相同，移动直接输入“114114114114”就行了；联通需要新建APN“wonet”，然后将MCC改为460，MNC改为01，再将APN类型改为“default,supl,dun”；电信：新建APN，输入“ctlte”，用户名为“ctnet@mycdma”，密码“vnetmobi”，MCC为460，MNC为03或者是11，保存即可。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务，您可尝试以下方法处理：

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机） > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心 ，由专业的工程师检测。

1手机网络不好怎么办

网速与手机、电脑软硬件关系并不大，只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。网速主要与下述因素有关：一是传输介质；二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关，好在移动网络已进入4G时代。可是你得更换4G卡、4G手机。中国的网速在全球排98位，为什么呢？我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速； 如4G手机4G卡，但4G网没有覆盖的地方，也只能用3G；四是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此；建议你避开高峰上网。

服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢，你可以咨询服务提供商。

手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。

下面是三点忠告：

玩儿游戏特别是大型游戏，会很耗费网络资源。

另外用第三方软件测速是不准确的，别相信测速结果。

还有就是服务商标称的网速也别相信，那是他们的促销手段。‍

2手机信号差怎么办呢

原因： 1、根据多普勒效应，速度提升时手机频率波段会有一个相应的干扰，比如你打电话在火车上或高速行使不要打电话，这会影响你的信号。2、在你和基站间有遮挡物（尤其是金属）的地方，比如立交桥下面，老式钢筋混凝土房子（没有窗户）的房间里面，信号会不好。因为一般说来除了信号盲区以外就是所谓的电磁屏蔽空间会影响信号，影响的介质最主要是金属磁铁类。3、网络的原因；有的网络运营商基站太少，导致信号弱。如：小灵通 或者是手机本身原因，手机的信号接收器质量不过关，导致接收信号不完全，所以信号弱。应更换或维修手机。

解决方法：

所以，要想手机达到好的信号

①：不要让你的手机处于高速运动状态下，例如：高速列车等

②：尽量避免信号盲区、电池波比较大、有钢铁的遮挡物的地方

③：要令自己的手机里的信号接受器处于最佳的状态，最好就像令它处于刚买回来的时候

3信号太差怎么办

手机信号差怎么解决？

虽然现在的手机信号覆盖率已经有很大的提升，我们也不用像过去那样不同的走动寻找信号了，但是对于某些运营商或者相对较为偏僻的角落，偶尔还是会出现信号差无法正常拨打电话的情况，遇到这种情况，我们不妨试一下以下我介绍的几种方法，虽然这些方法不能从跟不上改变信号强度，还是有时候却能解决你的燃眉之急，大家伙不妨试试看哦。

工具/原料

手机一部

方法/步骤

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方法一：切换飞行模式

当然并不是永久的切换到飞行模式，而是在信号不稳定的时候，我们可以尝试着切换至飞行模式数秒钟，然后再切换回来，因为有些地方会受到某些磁场或者外部遮挡基站的影响，重新关闭信号以后可以更快找到稳定信号源；



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方法二：切换网络模式

现在普遍在用的是4G网络，但是相比较之前的2G或者3G稳定性要差一些，覆盖的范围也更小一些，所以打开手机的蜂窝移动网络，然后将4G服务关闭，然后我们一半会发现信号比刚才强了不少；



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方法三：还原网络设置

这个主要是针对iPhone手机用户，因为苹果系统会自动选择运营商网络，我们可以根据实际情况在"还原网络设置"里手动选择支持的运营商，如下图所示；



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方法四：打开窗户

这个方法相信很多人都在用，虽然不太清楚手机信号的穿透力有多大，但是事实上无论是打开家里的窗户或者是摇下车窗，我们都会感觉到手机信号一下子变强了很多；



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方法五：换SIM卡

现在SIM卡有很多种，有些时候我们需要剪卡才能使用，但是剪卡过程中操作不当或者之前的旧卡使用时间太长都会影响手机信号，所以如果有以上两种情况的话，不妨去营业厅更换一张新的SIM卡；



4手机网络信号不好怎么办

手机没信号只有两种情况： 1、网络问题或网络无法覆盖到。

网络覆盖不好时，一般所处在山区、地下室、电梯及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常， 手机信号都会恢复正常。

肠场斑渡职盗办醛暴互2、手机自身问题。 手机接收器可能出现问题。

需要到维修点去看看。 当然也不能排除SIM卡损坏的因素。

根据你的情况，可能是以下几个原因： 1、你所在的地区，近一段时间网络都在调整。 2、可能你的手机接收器有点问题，时好时坏。

朋友的卡放到你的手机里正常，可能正好是正常状态。要排除这个因素，可以到维修点看看。

54g信号不稳定怎么办

4G信号不稳定解决方法：

1、选择高地使用手机，当您所处的地方信号不好时，不妨走到更高位置，偏窗户的地方使用，很多是否都可以解决手机信号不好的问题。

2、切换不同手机网络国内手机网络共有三大网络运营商，分别为中国移动、中国联通以及中国电信。

3、采用手机信号放大器来增强手机信号。

手机信号不好有以下这些原因：

(1)、当地的信号覆盖面积不广造成的。

(2)、手机硬件有问题比如信号功放问题，天线问题。

(3)、系统问题，最好的办法是升级到最新的系统，或者重新刷机恢复出厂设置。

(4)、相关连接的wifi的环境关系。

(5)、手机是否才用了某些高屏蔽的保护壳，以及手机所出的地理位置是否存在屏蔽比较强的可能。

6手机网络很差怎么办

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。

2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、等）。

3若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4更换其他SIM卡。

5若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

7手机网络不好卡顿怎么办

手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

6将手机更新至最新系统版本。

7更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

8手机网络不稳定怎么办

手机信号不稳定可能有很多原因，如本身所处之地信号不好，手机设置不对，手机硬件问题都有可能。

每个地方信号强度都不一样，比如在地下车库，电梯里面信号会非常差，在偏远地区信号也会不好。

所谓手机设置的原因就是：同一个地方的2G网络信号，3G网络信号及4G网络信号也不一样，如果4G网络信号不好，建议切换到3G网络或2G网络，这样信号会好很多。

硬件原因：由于接收通道元器件有虚焊所致（摔过的手机易出现此故障）。主要对接收滤波器、声表面滤波器、中频滤波器和接收ic等元器件进行补焊，大多能恢复正常。

手机网络信号差有多种原因，可能是wifi信号太弱，可以靠近路由器再使用WiFi；可能是同时上网的设备太多，需要在路由器设置页面移除部分设备；可能是宽带出现问题，可以联系运营商解决。

手机使用技巧：1、华为p40Pro具有“时刻”功能，打开手机，点击相册按钮，之后打开相册页面，点击“时刻”即可使用该功能。

2、华为p40Pro具有全屏翻译功能，打开手机，选择主页的设置按钮，点击智慧助手，选择智慧识屏，将智慧识屏开启，同时用双指长按英文页面，启动翻译功能即可。

3、华为p40Pro可以使用游戏加速功能，打开手机，选择主页的设置按钮，点击应用，打开应用助手，在游戏时呼出侧边栏，点击游戏加速即可使用该功能。

如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：

一、国际漫游时无法上网

1如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

2请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

二、个别应用无法使用移动数据上网

1打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。

2日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

三、请确认您的手机卡是否欠费

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

四、请检查您的手机设置是否正确

1请确认移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮

2请确认APN是否设置正确

建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点 或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。

3请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

五、请排除网络原因

1如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。

2请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

3请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

4建议您还原网络设置尝试

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。        

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

5 个别应用或个别网站上网慢

第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。

6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

7 请您变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

9 请重置APN尝试

方法 1:

a点击设置；

b在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；

c点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e点击重置为默认设置。

方法 2：

如果您的手机是EMUI 100及以上的系统，或HarmonyOS 20及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：

a点击设置；

b点击移动网络，随后点击移动数据；

c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e点击重置为默认设置。

温馨提醒：

如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X的系统，您可以按以下步骤进行操作：

设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。

10 请还原网络设置尝试

（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。

（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。

（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。

温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。