手机系统出现卡顿的情况，请按以下方法排查处理：
1、请保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。
2、卸载第三方手机管家类软件：如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
3、使用官方稳定版系统：如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用。
4、及时清理后台应用：后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。
5、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
6、通过手机管家更改手机设置：点击“手机管家 > 自启管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。打开“手机管家 > 清理加速”对缓存进行清理。
7、暂停部分后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多下载任务同时进行。
8、 建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。· 若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD 卡存储文件过多，或使用的 microSD 卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD 卡，日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
9、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
10、将应用升级到最新版本：日常使用中建议及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
11、将系统升级至最新版本：建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
12、定期清理通知提醒：建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
13、 关闭推送直通频繁和不想接收通知的应用的通知：点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”。
备注：如果以上方式无法解决的话，建议备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，前往当地的华为授权售后服务中心进行检测的。
手机是在什么场景下卡顿呢？一般情况下，卡顿可通过如下方法解决：
1、点屏幕下方“方块键”，从屏幕底下向上滑（或点垃圾桶图标），清理后台进程：进程多会占用CPU，导致卡顿。
2、重启手机：因为长时间没关机，系统缓存数据变多，会卡顿。
3、更改手机设置：取消受保护的后台应用，关闭开机自动启动的软件，打开手机管家的设置里面，勾选手机运行缓慢提醒，提醒时可以优化。
4、用信号好，稳定的网络：网络不稳定时会游戏延迟，视频、音乐加载慢。
5、暂停后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源。
清除后台方法如下：
1、不同型号稍有不同。
2、在桌面操作。如图
3、点按home菜单不松，弹出后台。如图
4、点击每个后台程序右上角的小×，即可关闭该后台。
5、如果需要全部关闭，点击中间的小刷子图标则全部后台都关闭。
卡顿的原因较多，可以重启手机，保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。
卸载第三方手机管家类软件：这类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
如果手机已经 Root，建议恢复成官方稳定版本使用。
后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议及时清理后台进程。
也可以点击“手机管家 > 自启管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。打开“手机管家 > 清理加速”对缓存进行清理。
〖双清〗的速度，取决于之前系统数据的多少，双清前，保存在手机里的数据越多，双清时，速度就越慢，反之则越快。通常3～20分钟均属正常。提示双清后，首次进入初始化系统，需要等待较长时间（5~15分钟）均正常
进入recovery模式，进行数据双清的方法：
1：先把手机彻底关闭手机
2：手机彻底关机之后，进入的方法：关机状态下同时按住手同的 音量上键 和 电源键 （同时按住这两个键）直到进入Recovery为止，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你的recovery是中文版的还是英文版的，只要有wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition（中文版的是：清空缓存）这两项就可以
4：选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可
5：选择wipe cache partition（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache（是的 - 清空缓存）即可
6：然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后启动手机就可以了
具体是用什么的时候不流畅呢？这个原因很多，亲看下是哪种情况哈，用时间长了，垃圾越来越多，都会变卡，你可以经常清下垃圾和缓存。另外，电量低于20%、网络不畅也会慢的。
360手机管家、LBE安全大师等软件和自带的手机管家冲突，也容易变卡，建议卸载掉这类软件。要是手机root过，最好恢复官方版。
玩游戏卡的话，可以选合适的省电模式，如果别的手机玩游戏也卡，那就是游戏本身的问题，还有网络不稳定会卡哟。
要是升级后变卡，一般第一次用都要优化，优化完了就不卡了。还可能软件和系统不兼容，清除这个软件的数据和缓存就可以，或者将很卡的软件升级到最新版本的，再不行就卸载重装。你不如操作试试吧，应该会流畅些的
手机是在什么场景下卡顿呢？一般情况下，卡顿可通过如下方法解决：
1、点屏幕下方“方块键”，从屏幕底下向上滑（或点垃圾桶图标），清理后台进程：进程多会占用CPU，导致卡顿。
2、重启手机：因为长时间没关机，系统缓存数据变多，会卡顿。
3、更改手机设置：取消受保护的后台应用，关闭开机自动启动的软件，打开手机管家的设置里面，勾选手机运行缓慢提醒，提醒时可以优化。
4、手机服务 > 自助服务(服务页签下) > 性能优化，用适当的优化方法。
5、用信号好，稳定的网络：网络不稳定时会游戏延迟，视频、音乐加载慢。
由于性能提高，发热是普遍现象，尤其在游戏、视频通话、拍照、摄像等运算量大的场景，或是信号较差的地方通话或上网，这些都是正常的现象。可以通过以下方式改善发热现象：
1选择合适的亮度和声音设置：调整屏幕亮度：下拉通知栏，点击“开关”，调整亮度进度条到中间位置，然后打开自动调整。适当调整多媒体音量，并且避免长时间使用大音量。
2选择合理的省电策略：进入“手机管家 > 电池管理 > 省电模式”，选择“智能省电”，在电池电量较少的时候选择“超级省电”。
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