手机提示温度过高,将要停止工作。
为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作。之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。
解决方案:
如果是在温度过高的环境下使用,出现此提示是手机自我保护的一种机制,待温度恢复正常后可继续使用,这是正常现象。
如果在常温下使用,仍出现此提示,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
1、程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。
4、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论。)
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
华为移动服务停止运行,可以按以下方法进行排查:
1打开手机管家(或平板管家):
EMUI 10X :点击流量管理 > 应用联网 > "三点图标" > 显示系统程序,找到华为移动服务(HMS Core) 勾选。
EMUI 9X 和 8X:点击流量管理 > 应用联网 > 系统应用,找到华为移动服务(HMS Core) 勾选。
2进入华为应用市场app,搜索华为移动服务(HMS Core),点击下载或更新后,再次尝试登录。
3清除缓存后重试,具体方法如下:
EMUI 10X 和 9X:设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > 存储 > 清空缓存
EMUI 8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > 存储 > 清空缓存
4 可以重新安装华为移动服务(HMS Core)后,再尝试登录。
EMUI 10X 和 9X:设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > "三点图标" > 卸载更新
EMUI 8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > "三点图标" > 卸载更新
(卸载更新后,需进入华为应用市场更新华为移动服务(HMS Core)到最新版)
5如果上述方法无法解决,建议携带购机凭证将手机送修至华为客户服务中心,通过手机自带的会员服务APP/服务或者登陆华为官网可以查询附近的服务中心地址,为避免数据丢失建议进行数据备份(QQ和微信需要单独备份)。
可能是内存不足导致得应用程序意外终止。
查看您的华为手机是否设置了“手机管家”,如果手机管家设置了应用权限,建议您按照以下方法修改设置。
打开手机管家,点击加速优化,空间清理,根据屏幕提示清理手机。尝试下重新打开停止运行的软件。
某些第三方应用的兼容性不好,与手机系统不适应导致软件运行停止。
建议您从华为官方应用商店华为应用市场下载类似软件。
您也可以打开手机中的设置,找到运行停止的软件,尝试清除全部缓存数据。
如果问题依然存在,建议您关机重启手机或者备份好手机中重要数据资料,恢复出厂设置。
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