你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
备份后，在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
如果通过上述方法操作后，还是有问题，建议您备份重新刷一下您的系统版本后尝试。
你好。
双清一下试试
双清教程，用于清除锁屏密码，解除刷机后导致的多个软件闪退问题等问题
双清前如果可以的话用手机自带的备份软件，进行备份
双清需要进入手机rec模式，进入方式有两种
1，点击系统更新，点击菜单键选择重启到Recovery，点击确定，手机会重启进入Recovery模式。
2，关机状态下（扣电池关机），同时按住电源键和音量下键（4g版红米note是音量上键不是音量下键！），点亮屏幕后放开按键
然后就看到三个选项
recovery mode 意思是进入rec模式
fastboot mode 意思是进入线刷模式
norma boot 意思是重启
此时音量下键是选择键，音量上键是确定键，电源键没用
按音量下键把光标移动到recovery mode，再按音量上键确定，等待片刻就出现
一只躺在地上的绿色安卓机器人，最后按电源键进入。
此时音量上键为确认键，音量下键可以选择，开始双清
3选择wipe data/factory reset → YES -
4选择wipe cache partition → YES -
5，等待进度条结束后，按返回，选择reboot system now，手机开始自动重启
1电脑一台，下载线刷工具。
2官网下载线刷包解压。
3安装手机驱动。
4打开线刷工具，手机关机进入fastboot模式连接电脑。
5复制ROM包到地址栏粘贴点击刷机，进度条走完手机重启即可。
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