出现上述情况,可以通过下面的方法逐一确认!
要先判断是卡问题还是手机问题
简单方法是 跟朋友换台手机,插上自己的卡,用上一天看看什么情况,
1 如果 你用别人的手机插上你自己的卡 还是出现上述情况,这是好事,说明 你的
手机没问题,是卡的问题;可以考虑到营业厅去换张电话卡,一般补办要交15块!不
同的地方,不同运营店 要求不一样!
2 如果 别人的手机用你的卡,一切正常,那恭喜你,说不定你就要有台新手机了;
最悲观的情况,手机主板出问题了;
乐观一点考虑,有2种可能,
一是卡槽接触不良,用橡皮擦擦卡上的金属和你手机上的金手指,注意别太用力把弹
簧按坏了(同时确认一下,弹簧压片状态是否正常);
二是,电池接触不良,处理方法同上!
3 如果是电池质量问题,可以试着一直插着充电器,看看是否会出现上面情况,如果
一切正常,可以考虑换个电池了
4 如果电池没问题,可能是电池接触问题,这个问题,有时 通过简单清理 不能解决
问题,有些机子由于 设计问题,电池 金手指边缘的绝缘胶会顶到手机的金属弹簧,
仔细观察电池 金手指边缘的橡胶 是否有被压的痕迹,如果有,可以对电池做一下简
单处理,用美工刀,把有压痕的部分切去一部分,让电池金指跟手机弹簧接触更好!
若手机使用时感觉设备发热,小星建议您:1关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器(或内存管理器):通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。3当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议您进行以下设置尝试:设定--阻止模式向左滑动滑块即可关闭--关闭阻止模式后重启机器;或者更换其他电话卡尝试。
希望能帮到您,祝您生活愉快!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
手机通信是通过网络基站收发信号的,然后再与被呼叫方进行通信,如手机显示无服务可能与以下情况有关:
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。
2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动,待信号正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。
3、手机SIM卡未在网络中注册,此时可以将此SIM卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因。
4、手机SIM卡偶然原因,网络信号覆盖区域无信号后,未能重接搜索网络并册,此时可以在设置-常规-网络-网络运营商,菜单下重新手动搜索网络注册。
5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因,此时可以更换所处位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示,如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投诉。
6、电话卡使用时间太久了,拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:1若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况,建议:1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好,感谢您支持三星产品!
根据您的提示,建议您:
1、检查是否安装第三方软件造成冲突,卸载后重新尝试;
2、备份您的数据,应用程序-设定-账户-充值-恢复出厂设定后重新尝试;
3、如以上方法均无法正常使用,建议您携带手机、发票及包修证明到附近的三星维修服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
您好:
手机在开机工作状态时轻微发热是正常现象,由于工作过程中手机功率增大会产生部分热量,如果机器发热严重,待机时间短、并且影响您正常使用的情况下,由于网络中存在局限性,建议您联系当地就近的三星服务中心进行具体的检测及进一步处理。具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网