1、新机计步异常
当日的微信计步数据，微信服务器默认推送到旧设备上，一般不会在新设备上展示，如果新机微信运动有计步数据也可能存在计步不准的情况，建议次日再观察微信计步是否准确。
2、非新机计步异常
建议打开运动健康App（keep、咕咚等其他计步App）进入主页面查看计步是否正常（如果运动健康App上绑定了穿戴设备，建议解绑后测试运动健康App能否计步）。
(a)、如果运动健康等其他计步App计步正常，请按照以下方案排查解决：
EMUI 10X（magic UI 3X）：请打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到健身运动和身体传感器，将这两个设置项的权限设置为允许。
EMUI9X（magic UI 2X）& EMUI 8X：请打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到身体传感器，将这个设置项的开关打开。
可以进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用取关微信运动，24小时后再重新启用（停用会删除微信运动历史数据，请谨慎操作）。
可以使用手机浏览器打开weixinqqcom/d，重新下载微信覆盖安装尝试（备注：建议提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致数据丢失）。
(b)、如果运动健康等其他计步App步数也为0，可能为手机硬件问题，请尝试做如下测试：
在手机界面下拉进入快捷设置菜单，打开自动旋转，然后打开手机设置，在手机的设置界面将手机横屏放置，观察屏幕能否旋转为横屏模式，如果手机不能转旋转为横屏模式，则可能是手机的重力传感器异常，建议备份好数据，携带相关购机凭证前往荣耀客户服务中心检修处理。
荣耀70支持微信运动步数。荣耀70支持微信运动步数的设置方法如下：打开手机设置，点击应用、应用管理、微信、权限，在微信权限页面找到健身运动和身体传感器，将这两个设置项的权限设置为允许。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
