您可以按手机侧键音量键调节手机音量到最大的,若手机还是音量小,建议您尝试以下操作试试:
1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题,建议您到售后服务中心检测您的手机,请您放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的,您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
1、请把手机放外音音量调放到最大,尝试操作看看手机音量是否有异常。
2、若手机扬声器有问题,请去售后服务中心检测维修,售后服务中心地址查询;进入手机设置---更多设置---售后服务即可查询。
请问是操作了什么之后出现这种情况呢?可以尝试以下方法操作:
1、尝试切换其它歌曲看是否是一样。
2、将手机升级到最新版本试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、可以尝试还原所有设置,进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(还原出厂设置不会清除手机中的数据)。
若以上方法还是无法解决,建议您携带手机,有效购机发票,保修卡前往我们当地的售后服务中心检测处理。
注:可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询或者在手机设置--更多设置--售后服务中,查询当地售后地址。
您好!
很抱歉给您带来的不便,根据您的描述,建议您尝试以下操作试试:
1、手机状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
2、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式,升级您手机的系统。
4、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。(注意数据备份)
5、尝试对您的手机进行固件升级试试。
您可以进入http://wwwvivocomcn/servicehtml 下载您手机机型的固件升级包数据。固件升级操作说明http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题,建议您到售后服务中心检测您的手机,请您放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的,您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您将手机铃声调大一些试试的哦,您也可以进入手机声音中将来电铃声渐强开启的哦,若还是声音小,您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦。该操作不会丢失手机数据还请您放心。
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