一、忘记密码
若您忘记帐号密码,您可以根据以下场景进项操作:
1、若手机已经登录帐号,可进入设置>首行头像>登录与安全>重置密码,按照页面提示进行密码重置
2、若手机未登录帐号:可进入设置>登录帐号点击登录页面的忘记密码,通过手机号/邮箱进行密码重置
3、如果无法通过上诉方法重置,可以通过帐号申诉找回(申诉网址:https://safeheytapcom/webapp/)
二、帐号申诉的操作指引
1 打开申诉链接:https://safeheytapcom/webapp/
2 若记得帐号,则输入帐号,点击“开始申诉”
3 确认待申诉帐号,正确则点击“申诉此帐号”,错误则点击“上一步”,重新输入帐号
4 若忘记帐号,申诉首页则点击“忘记帐号”
5 选择一项您记得的信息,填写信息,点击“下一步”
1)若选择“商户订单号”,可点击“商户订单号”按钮查询
2)需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
6 选择需要申诉的帐号,确认无误后点击“申诉此帐号”
7 根据自身情况,选择帐号申诉的原因,点击“下一步”
8 填写帐号历史信息,填写完成点击“下一步”。点击“曾用密码、曾绑手机号码/邮箱地址、曾登录手机型号、曾登录手机IMEI、商户订单号”右边的图标“+”可添加多项信息
1)IMEI为重要信息项,点击“曾登录手机IMEI(重要)”右边的图标“i”,可弹出IMEI查询指引
2)在弹出页面点击“如何查找IMEI”,则弹出具体查看路径
3)商户订单号为重要信息项,点击“商户订单号(重要)”右边的图标“i”,可弹出商户订单号查询指引
4)在弹出页面点击“如何查找商户订单号”,则弹出具体查看路径,需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
9 上传申诉资料,点击下拉选项“”选择证明材料类型(有多项证明材料可点击“选择类型”右方的“+”,添加多项证明材料,点击“查看示意图”可查看材料查找路径以及上传标准),上传后点击“下一步”
10 填写身份信息,点击“提交申诉”。申诉通过后,您所申诉的帐号将会自动认证您填写的身份信息
11 提交成功后申诉结果将短信发送到上一步填写的手机号码上
三、查询申诉进度
1 若短信未收到申诉结果,可打开申诉提交完成后下发的短信里面的链接
2 申诉流水号确认无误后,点击“查询”,即可查到申诉结果
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
在启用隐私密码时,已经设置“安全问题、安全邮箱、关联帐号”密码重置方式,则可以通过其中一种方式进行信息验证,从而重置隐私密码。重置隐私密码方式如下:
在隐私密码输入界面输入1次密码后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置隐私密码:若您没有忘记设置过的安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后,重置隐私密码。
2、通过安全邮箱重置隐私密码:若您没有忘记设置过的安全邮箱,可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」,重置隐私密码。
3、通过OPPO帐号重置密码:若您没有忘记设置过的关联帐号,验证完OPPO帐号后,会直接跳转到重置隐私密码界面,输入新隐私密码即可。
如果您忘记了这些隐私密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
温馨提示:
① 若您曾使用隐私保险箱功能,且隐私保险箱内有重要的私密文件,在恢复出厂设置前,请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。
② 若已开启私密保险箱云同步开关,可以在云服务官网找到隐私文件,通过云服务将隐私文件下载到手机。
③ 若您的手机没有此项功能,或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能,则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
④ 私密保险箱云同步功能,目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。
若以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO服务中心寻求帮助,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
oppo手机忘记锁屏密码强制解锁的五个技巧是:通过Google账号解锁、通过iTunes解锁、通过恢复出厂设置解锁、通过第三方软件解锁、找专业维修店解锁。
1、通过Google账号解锁:如果你的手机是安卓系统,可以通过Google账号进行解锁。在输入多次错误密码后,系统会提示你使用Google账号进行解锁。
2、通过iTunes解锁:如果你的手机是苹果系统,可以通过iTunes进行解锁。首先需要将手机连接到电脑上,然后打开iTunes。在iTunes中选择恢复iPhone,然后按照提示进行操作即可。
3、通过恢复出厂设置解锁:如果以上两种方法都不行,可以考虑恢复出厂设置。需要注意的是,恢复出厂设置会清除手机中的所有数据,所以一定要提前备份好重要的数据。
4、通过第三方软件解锁:如果以上方法都不行,可以考虑使用第三方软件进行解锁。这种方法需要下载并安装一些解锁软件,按照软件提示进行操作。
5、找专业维修店解锁:如果以上方法都无法解决问题,可以考虑找专业的手机维修店进行解锁。这种方法需要付费,并且需要找到可信赖的维修店。
1 oppo手机密码忘记了怎么解锁
1、打开浏览器,登录到oppo云服务官网,输入OPPO账号和密码登录。
2、登录成功以后,在菜单栏里找到“查找手机”一项并点击进入。
3、然后在查找手机界面选择“锁屏”选项。
4、进入锁定屏幕以后,在弹出的锁定屏幕框中输入新的锁屏密码即可。
5、如果该手机设置了指纹密码,可以通过指纹解锁进入手机。
6、进入手机后,进入设置-安全界面,开启查找手机功能。
7、然后登录OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。
2 OPPO手机锁屏数字密码忘了怎么办
OPPO恢复出厂设置参考路径:点击设置-其他设置-还原(部分型号为备份与重置)-抹掉全部内容与设置-抹掉数据即可。如提示输入密码,通常为先提示输入锁屏密码,后提示输入OPPO帐号密码。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码,输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话,一般是0000,或者1234,六位数的则是000000,123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的,那密码只有自己才知道。
如忘记密码,安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁,可以通过以下方式解决:
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理;
2、如果您之前有过刷机的经验,您也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险,建议与厂家客服联系,避免造成不必要的损失。
3 oppo手机密码忘了,进入双清之后还要密码怎么办
你好,目前coloros30系统,通过刷机双清并不能解锁,若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:
1、如果你的手机打开了查找手机功能,你可以使用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理。
4 我的oppo手机密码忘了怎么办
如果忘记手机锁屏密码,可以通过以下方法处理: 1如果手机已开启查找手机,可通过查找手机重置密码。
重置方法如下:进入浏览器输入:OPPO云服务登录,然后登录OPPO账户,点击查找手机,点击锁死手机,重置密码,发送成功后,输入新密码解锁。 2如果手机未开启查找手机,使用指纹或人脸解锁进入开启查找手机,然后通过云服务网站重置密码,重置方法同方法1。
3在设置-指纹与密码界面,输入5次错误密码,倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。 4 重启手机后,在锁屏界面输入5次错误密码,倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。
5以上方法如果都不行,请携带保修卡(如果没有,可携带身份证复印件)前往当地官方OPPO客服中心刷机清除密码。 ps目前“使用指纹重置密码”只有部分机型支持,不支持的机型不会显示“使用指纹重置密码”菜单。
5 我的oppo手机忘记密码了 清除数据也要密码我忘记了 怎么办
我的oppo手机忘记密码了 清除数据也要密码我忘记了 怎么办,OPPO手机锁屏密码忘记了,建议通过以下方法解锁:
解锁方式1:
1、如果之前有设置指纹解锁,可以先在解锁界面输入错误密码,会看到忘记密码出现,点击进入后选择通过指纹重置。
2、根据提示进行指纹解锁,会进入重新设置锁屏密码的界面,输入新的密码并进行验证,即可完成相关锁屏密码重置。
解锁方法2:
1、如果之前有通过设置—指纹、面部与密码—锁屏密码—绑定安全邮箱设置了绑定邮箱。
2、在锁屏界面输入错误密码后下方会有忘记密码显示出来,点击进入会提示你输入完整的邮箱。
3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱,通过邮箱查看验证码后进行相应填写,点击完成—会进入设置锁屏密码的界面,就可以重新设置锁屏密码了。
解锁方法3:
1、如何之前有打开找回手机的功能,并且记得OPPO帐号及密码,可以通过云服务界面—输入OPPO帐号及密码进行登录。
2、进入相应的界面后点击查找手机—锁屏—即可根据提示来重新设置锁屏密码咯,再解锁手机输入刚刚设置的密码就好了。
若之前没有绑定过邮箱,且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 ,没有进行过以上的设置,还请去我们的OPPO客服中心,让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。
OPPO客服中心查询路径:
1、OPPO官网—服务—网点查询—根据所在地区进行查询。
2、OPPO+—首页—推荐—客户服务—服务网点—根据所在地区进行查询。
3、OPPO客服公众号—更多服务—附近服务点—根据所在地区进行查询。
6 oppo手机如何解锁密码忘了怎么办
第一:有一些手机助手软件或者刷机软件,里面可以强制解锁,需要在电脑上,USB连接手机。
第二:进入安卓手机recovery界面(一般手机关机后同时按住电源键和音量下键即可进入),进入界面后(音量上键是确认,下键是选择),接着选择wipe data/factory reset:清除用户数据并恢复出厂设置和wipe cache partition:清除系统缓存,分别执行一次即可清除手机密码。具体进入界面后各个选项的意思是什么可以百度一下“recovery”。后果:手机会恢复出厂设置,之前用户的所有数据都会被清除,手机就像刚买来的一样。
第三:刷机。刷机也需要执行第一步步骤,不建议。
可以通过忘记密码功能进行重置,方法如下:
1、锁屏状态下,连续输入5此错误密码,如下图所示:
2、然后将手机关机,如下图所示:
3、并重启手机,如下图所示:
4、点击忘记密码,如下图所示:
5、使用指纹重置密码,如下图所示:
6、再输入新的密码,如下图所示:
方法一:OPPO官网途径强制解锁
1)使用在手机中注册登录的OPPO账号,在OPPO云服务中登录(cloudoppocom/loginhtml);
2)点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的解锁密码;
方法二:OPPO服务中心强制刷机
1)如果你的手机没有打开查找手机功能,建议携带以下任一资料(购机发票、电子购买凭证、纸质保修卡、手机彩盒IMEI号、手机电子保卡激活后四位、充电适配器、手机屏保为用户本人照片)到当地OPPO服务中心进行解锁;
2)当地OPPO服务中心在审核确认手机为机主本人后,将会对手机强制刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留。
方法三:手动强制恢复出厂设置(适用于OPPO老机型)
1)长按关机键10秒,强制关机;关机后同时按“关机键+音量下键”;
2)选择语言,选择“清除数据和缓存”(强制解锁,手机中的所有数据将无法保留),还原成功。
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