三星手机指纹解锁锁住了怎么解锁

若手机可以使用指纹解锁，但设置指纹解锁时的备用密码忘记，请按照以下方式操作：

1手机中登录三星账户，并开启WLAN或移动数据。

2电脑中登录https://findmymobilesamsungcom，输入三星账户名称及密码。

3等待查找设备完毕后，点击右侧“更多”-查找“解锁我的设备”（若未有，请下滑右侧滑动条）

4再次输入三星账户密码，手机锁屏方式将会更改为滑动解锁。

5然后再次进入指纹设置菜单，重新设置指纹和备用密码。

如需设置N5指纹解锁功能，操作方法如下：

1设定-个人-锁定屏幕与安全-屏幕锁定类型-指纹；

2按照提示将手指覆盖到主页键上，抬起手指，然后重复此过程。在每次尝试之间稍微向上/向下移动手指，直到采集到100%的指纹，然后输入至少6个字符，其中至少1个字母和1个数字作为备用密码。

3设置完指纹后，需要选择锁定屏幕上显示通知的通知选项。指纹验证三次错误后，只能输入备用密码解锁。

如需注销：设定-锁定屏幕与安全-指纹-通过指纹或备用密码解锁-点击右上角编辑-选择要注销的指纹-移除即可。

1若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。2若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页3使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。4若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。

解决办法：

一、关机后进入recovery：按住电源键和音量+ 以及home键；

二、进入recovery如图，不同的系统界面不太一样,但是大致一样的；

三、通过音量+-来移动选择，按音量-（减），选择wipe data/factory reset；

四、如果手机还没有重启，那么，按音量+，选择reboot system now；

五、ok，手机重启，小伙伴已经可以使用了；

注意事项：注意！此方法会抹掉数据，建议慎重考虑！但是简单有效，对于会备份的小伙伴应该没问题。

1若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。

2若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页

3使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

如果你的三星账户也忘了的话可以尝试一下刷机，刷机后所有的数据将被清空，锁屏密码也会消失了。

手机彻底关机后按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式

注意事项

1、本教程是三星手机卡刷教程

2、在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定

3、如果你的手机没有recovey,你要下载第三方recovery，利用三星odin软件刷入。

选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可

选择wipe cache partition（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache（是的 - 清空缓存）即可

然后按按音量选择install zip from sdcard，然后再出现的界面里选择choose zip from sdcard，然后找到刚才放放到sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包，然后按HOME键进行确认，然后然后选YES

开始刷机，刷机完成后返回recovery主界面，选中reboot system now，确认后开始重启5：至此，卡刷刷机结束。

1、三星S6手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码，如果指纹解锁无法操作或失灵，可使用此备份PIN码解锁。

2、若忘记此备份PIN码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，可尝试登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。

3、如果手机没有绑定过三星账户，需联系服务中心帮解锁