手机屏幕老乱跳，什么原因？

若使用vivo手机出现屏幕自动乱跳情况，可以按照以下方式操作排查：

1、 如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；

注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件；

2、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试，屏幕是电容屏，如果沾上水等液体，因为水的可导电特性，当水接触到屏幕，手再去摸，电流就会被影响，所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况，容易出现屏幕漂移的现象；

3、 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜；

4、 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电；

5、 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

6、 新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch   OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本；

7、可以进入手机设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试，还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态，比如：闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等，另外，操作还原所有设置后，软件帐号需要重新登录，建议提前备份好重要数据；

8、若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。  注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

魅族手机出现跳屏或屏幕失灵现象的原因可能是以下几种：软件导致手机死机/假死机、静电导致暂时性屏幕失灵、系统文件受损引起、硬件损伤导致触摸失灵

一、魅族手机出现跳屏或屏幕失灵现象的主要原因

①软件导致手机死机/假死机 。有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种情况也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息。 

②静电导致暂时性屏幕失灵 。大多数人都有这样的经历，手机从口袋或包包里拿出来接电话，发现怎么滑动，屏幕都没反应，看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。

③系统文件受损引起的失灵 。Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效；另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。

④硬件损伤导致触摸失灵 。手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控集成电路受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。 

二、关于使用手机时的注意事项： 

①磁场 磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。所以别把手机放到音箱、冰箱上，离带磁性的家伙都远一些。 

②静电 静电会击穿电容屏。虽然现在的手机屏幕都做过抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电。所以手机贴膜不能图便宜，劣质的膜更易产生静电。 

③电压 不稳定的电压或电量过低时，都会让触控灵敏度降低。因此极哥建议，电量低于15%时就赶紧充电。 

④挤压 触屏层和液晶显示层十分脆弱，一旦重力挤压，会造成永久性损伤。可以给手机准备一个保护套，平时放手机时，注意别压到屏幕。 

⑤油污和水渍 油污和水渍会在屏幕上形成导电层，造成屏幕飘移，所以平时要经常清洁屏幕。

魅族MX2和魅族MX3有严重的质量门溅，也就是屏幕故障和跳屏的解决方案。

最近有不少魅族MX2和魅族MX3的用户反映手机出现屏幕故障或者跳屏的情况。最好的办法，当然是停止购买魅族，直到魅族解决了自己的质量问题。目前魅族MX2和魅族MX3用户售后换屏太贵。那么，有什么办法可以解决魅族MX2和魅族MX3的屏幕失灵和跳屏问题呢？先学习一下触控的结构和原理。

魅族手机屏幕只是我们能看到的一个屏幕。这个屏幕实际上是由N块不同用途的板组成的。在触摸控制中起作用的是ITO感应到触摸位置的变化，通过PFC将信号送到触摸驱动IC进行处理，然后转换成指令传输到主板的芯片进行处理。所以无论发生任何跳屏，根本问题都是传输到机器芯片的指令。

跳屏原因：

第一，固件升级后，屏幕跳转。

这是一个最近困扰了很多魔友的问题，

可能的原因：

a、系统驱动不兼容。升级新系统后，驱动更新不到位或与系统指令不兼容，导致跳屏。

解决方法：重新刷机！

1尝试将手机重置为出厂状态。

2再次尝试刷新最新固件。

3尽量刷回系统固件原来的正常版本。

4重新校准传感器。

如果上述方法不 不工作，可能是其他原因。请往下看。

第二，没有任何情况下的屏幕跳转。手机没摔没进水没升级突然跳屏，屏幕动了。

可能的原因：

一、受潮。说到这个原因，很多用户可能会笑。它们怎么会潮湿呢？我说得好！

让 让我们来谈谈为什么天气会变潮湿。这也是mz手机质量不好造成的。湿气可以 不会穿透屏幕表面，但可能会穿透边缘的微小缝隙。

比如屏幕贴中框的胶水老化脱落或者遮光条脱落，导致边框和屏幕之间有缝隙，湿气渗入。

如果你的手机出现屏幕局部倾斜、边框变形、侧面漏光等情况。淋湿的可能性会大大增加。

那么潮湿的空气从哪里来呢？现在夏天空气比较热，虽然湿度比冬天高很多，但是暴露在空气中的机器不会渗透到触感中造成这个问题。

那么湿气从何而来呢？我们共同的一个习惯：把手机放在裤兜里，相信由于出汗，裤兜里的湿度一定比外面高很多。

怎么解决？请尝试以下方法：

1关掉，放在通风处晾干，一般需要一个小时。注意不要让它暴露在阳光下，它很容易损坏。

2用吹风机吹冷风，注意不要用热风！沿着框架一侧的缝吹十几分钟。唐 不要在边框四周吹，只吹一边就好，特别是上述屏幕局部倾斜，边框变形，侧面漏光的这些地方。

B热效应。由于发热不均匀，屏幕热膨胀不同，导致触摸功能芯片中的ITO感应错误，进而传输错误的信号。

解决方法请尝试以下方法：

1将手机关机屏幕盖在玻璃平板或金属平板上十分钟，进行散热恢复处理。重新开始。

2热整平法：用吹风机打开低热档，对着屏幕表面吹。注意不要过热，50度左右就好。

离屏幕2-3厘米，边游边吹，边吹边用镜布轻轻擦拭玻璃。

C静电。还出现过ITO感应异常或者触控驱动IC因静电而工作异常的情况。有些网上的耍宝者尝试用打火机的高压电极冲击，可能会生效，但这种做法的危险性是显而易见的：高压冲击可能会对ITO造成永久性损伤，导致触摸部分完全失效；这也可能导致主板芯片的损坏，

1用手机金属边框触碰接地金属，如金属水管、路标、路灯之类。用手触摸可以释放静电。

2用抹布蘸水拧干后擦拭屏幕。

3贴上导电胶带，然后取下。

三、屏幕跳转后的异常情况：

一、水。手机入水后立即关闭电源并切断电池接口，然后在室温下晾干或用吹风机的冷风档吹干。有魅力的朋友一定不要用热风档快速吹干。过热容易引发其他问题！

B充电时使用手机。由于充电时电压为42V，高于电池正常的375V，所以可以给电池充电。但是，在42V的高电压下使用手机，相对容易造成电子元件的加速老化和损坏，例如电容器和ic。这种失败的概率不是很高，但是经常发生。如果触摸屏的驱动IC烧坏，失控在所难免。

c、坠落变形或压力变形。手机只要外框变形，触摸和显示都有可能出现问题，这种问题不容易解决。通常，只能通过触摸盖或LCD组件来更换。

解决方法：

这种情况可以 无法自行解决，只能返厂销售或送修。

1返厂给魅族销售后，一般都是整屏组装换边框，换USB附板，黑黑的。

赔了一千大洋。

2找个手机维修点修修，换个触摸盖。一般这种情况不一定安全。很多手机维修商因为技术和相应的手机维修经验问题，容易做出错误的诊断。找一个有经验的维修人员很难，找一个修魅族手机的有经验的维修人员更难。

总之，故障容易，维修不易，且买且珍惜！

除了mz手机本身的严重缺陷，部分手机故障是用户造成的 使用习惯。比如有的用户喜欢随身带着魅族MX2或者魅族MX3，洗澡的时候甚至会放在浴室里。这样，即使手机不直接进水，空气中的水分也会进入手机，久而久之就会对手机造成不良影响。所以，唐 放？作为苹果华为来说，正确使用手机，培养好感，才是保护手机不出问题的最好办法。

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