手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作:
方法一:输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息,点击确定。点击屏幕右下角的备份PIN(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
方法二:如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会出现输入PIN码的提示,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到就近的服务中心,由售后帮助您进行安全解锁。
1,手机关机后同时按住电源键和音量+键(机型和版本不同,有的是电源键加home键加音量+同时按住,有的是电源键加音量+加音量-等等)出现开机画面后松开,进入bootloader模式,音量键选择,进入recovery模式。
2音量依次选择wipe data/factory reset(恢复出厂设置), wipe cache partition(清除缓存),按电源键确定。每次会有一个yes or no的二级界面,选择yes,确定。这也就是刷机前执行的双清操,之后机器会返回到recovery界面,之后选择reboot system now,电源键选择后手机自动重启,开机后就会和刚买来时一样了。
三星手机忘记密码解决步骤如下(三星c5为例):
1、用两只手指按着电源键、音量键和home键不放手。
2、等待进入Recovery界面。
3、通过音量键来调节选项调到wipe data factory reset的一栏。
4、然后点击进入再选择调到Yes的选项。
5、再等待进入Recovery界面选择reboot system now来重启手机,reboot system now就是清除手机的数据信息包括密码,重启手机进入就不需要密码了。
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