无法开机时,此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住,保持在10秒以上,如果强制重新启动成功的话,随后可以在屏上看到开机标志,重新启动成功以后,就可以正常使用了。
也有可能是因为没电了,导致自动关机,不管怎么操作,都开不了机,当遇到这种情况时,接入电源充电器,如果是因为没电自动关机的话,此时在屏幕上会出现一个电池图标,如果电量极低的话,请先让它充电再开机。
上面的二个方法都无效的话,有可能是硬件故障,建议送修到授权售后服务店进行检测。
你好,
1)建议长按电源键10秒,关机后,重新开机
2)建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置,注意此操作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置操作步骤如下:
关机状态下进行下述操作(如无法关机,可长按电源键10秒关机)
1长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式
2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行
3系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。
3)如果无效的话,建议备份好数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
那只能恢复出厂设置了。
组合键恢复出厂设置:
关机状态下进行下述操作(如无法关机,可长按电源键10秒关机)
1长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式
2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行
3系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。
如果无效的话,建议备份好数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
如果能进入recovery,就双清(双wipe),双清重启后不行就刷机;不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法:
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机(电源键确定,音量上下键移动),步骤如下:
⒈)将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊)选中 wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe cache partition按确定,选中yes后确定。(如果只是双清,到这步停止即可。)
⒋)选install zip from sdcard 按电源键确定,然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件,按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助。
据您所述,这是您的rom中关键文件损坏,导致机器设备无法正常开机所致,该问题可能是主板集成的存储芯片出现故障所致,有极大的可能需要进行主板更换。
建议您携带您购买机器的相关票据及您的手机设备前往HTC的售后服务部门进行手机检测。
欢迎您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
如果您还有疑问,请继续追问。祝您生活愉快,谢谢!
如果你手机目前始终在重启状态,那么只有通过组合键恢复出厂设置后使用了,恢复出厂设置操作会清除手机内所有数据。
如果你手机可以正常进入使用界面,请先备份手机数据,然后进入手机设置——应用程序——蓝牙共享——清除数据——重启手机后尝试使用。
如果故障依然存在,很有可能是第三方软件与手机系统冲突造成的重启现在,那么也只有将手机恢复出厂设置来排除软件冲突了。
如果故障依然没有解决,那么就是手机系统或硬件故障了,请带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测,送修前请备份手机数据。
对于手机无限重启的情况,建议您可以尝试以下方式:
1长按手机电源键,看看是否可以将手机彻底关机。
2手机重启开机时看看是否可以通过电源键加音量向下键进入手机HBOOT模式,如果可以进入您可以尝试执行FACTORY RESET将手机恢复出产设置(此操作或清空您手机中的个人资料)
手机充电的话还是和正常时充电的方式一样,比较推荐使用原装充电器,比起连接电脑充电来说电压更加稳定,同时建议您在充电时注意下手机问题,如果温度异常的高则建议您停止充电。
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