三星手机为什么总出knox

1手机第一次开机时，会提示安装，如果第一次没有安装，进入“三星应用商店”安装。

2安装以后根据提示完成操作。注意：用自己的三星账号进行注册(必须与手机上登录的账号一直)，KNOX密码是不能和三星账号原密码一样，而且密码格式必须是包含：字母、数字、符号，网站忘记密码而重置密码不能点提交就是密码格式不符合要求。

3开启“远程控制”：设置-锁定屏幕与安全-查找我的手机-远程控制。

4保持后台运行(不被优化)：智能管理器-内存-自启动应用程序(如下图)，点击右上角“优化延迟”-“不优化”，这些应用将常驻后台。

5在三星knox中添加应用程序的方法：在KNOX模式下打开手机内置的三星应用商店，里面的软件是支持下载的（部分移动定制机无内置三星应用商店）。KNOX，是三星的一款基于开源Android平台的安全解决方案，可以通过物理手段和软件体系相结合的方式全面增强了安全性，同时完美兼容安卓及谷歌生态系统，为企业及员工个人带来行业领先的企业移动安全解决方案。

6添加KNOX里的APP快捷方式至桌面，点击“添加至主屏幕”或长按需要添加的主图标拖放至主屏幕，添加成功后如下图，APP图标右下角有锁孔标识。APP启动后，在界面右下角也有此标识。

7手机上不能直接卸载，需登录https://mysamsungknoxcn后进行操作。删除KNOX

1平行双系统：在自身Android系统搭建一个独立的系统(KNOX)，两套系统可同时运行且不干扰。自身Android系统为主系统(后面简称A系统)，KNOX为副系统(后面简称K系统);

2K系统与A系统是“隔绝”的，以保证在K系统里面的数据安全。简单举一个例：A系统复制一个内容，不能在K系统里粘贴，同样K系统复制的内容也不能在A系统里粘贴。

3A系统与K系统“平行”的好处，除了在K系统里边运行APP和数据都保障安全意外，APP都可以进行双开!比如开两个QQ、两个微信、两个淘宝等等，分别A系统和K系统运行且相互不影响，但是推送消息还是在A系统的通栏进行显示(比如QQ、微信等，QQ能显示两个图标)

尊敬的三星用户您好：

手机打开KNOX软件时提示未授权，可能是由于手机系统问题导致，建议您携带购机发票、包修卡、手机至三星售后服务中心检测处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试：

1建议进入设定-应用程序管理器-全部- knox -清除数据尝试。

2检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

3备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试

4更新手机固件版本后测试。

若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星售后服务中心地址与****： http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

您好：

根据您的描述，三星安卓系统手机本身内置一些网络运行商软件和第三方软件程序，由于手机出厂内置的程序权限是固定的，为了保护您的手机功能安全使用，不建议您使用ROOT或者其他更改手机程序的软件操作删除内置程序。部分内置软件可以卸载的，建议您进入应用程序-菜单键-卸载，如软件右上角显示红色减号，则此软件可以卸载。

欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking