手机来电没有声音怎么回事

可能是开启了静音或者开启了勿扰模式，关闭即可，以安卓手机为例，具体操作步骤如下：

1．首先，单击手机桌面上的设置图标。

2．其次，进入到设置界面，点击声音。

3．接着，在弹出窗口中，关闭静音并增加铃声音量即可。

4．回到桌面上，点击设置。

5．在设置界面，找到勿打扰模式。

6．在弹出窗口中，关闭“手动开启”和“定时开启”开关就可以了。

如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

一、检查是否己方设备问题

如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。

二、查看设备信号是否正常

如果设备信号不正常，会影响通话质量，

三、请您通话时调高通话音量

四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡

请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。

五、还原所有设置后尝试

还原所有设置，是将手机系统中的设置项还原至默认状态，如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。

请您根据以下方法进行操作：

1请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；

2进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；

3输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。

EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 50 以上版本不涉及）

还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。

提示：还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）

六、获取更多帮助

如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。

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手机突然没声音了是因为手机扬声器的孔有很多灰尘，扬声器本身就有毛病，手机系统有故障等等，具体解决方法如下：

1、手机扬声器的孔有很多灰尘

手机扬声器有很多的小孔，就是为了让音质更好的传播。长时间使用手机会导致灰尘进入手机的扬声器中，导致这些小孔都被堵塞。原理和电脑除尘相同，而且手机的灰尘也会影响到扬声器。

解决方法：拆卸机器进行清理，打开后盖，取下螺丝，再打开里面的后盖，撕开扬声器和麦克风内的防尘网，将扬声器清理干净装机后，会发现扬声器声音大了很多。

2、扬声器本身就有毛病

如今的智能手机越来越薄，手机经不起我们的磕磕碰碰，当手机不小心掉地上时，有可能手机屏幕会碎。其主要的原因是手机用得比较久了，长时间的磕磕碰碰，导致扬声器无意间的损坏，扬声器所处的位置往往是手机脆弱的地方。

解决方法：如果扬声器内部的线圈和永磁体互相接触，线圈也没有震动，而且不能发声或者声音微弱，那只能更换扬声器了。

3、手机系统有故障

有时候一不小心就下载了一个流氓软件，这个流氓软件会自动会在手机后台运行，导致手机运行慢，硬件也出现问题。还有一个原因是咱们的手机系统和软件不兼容，从而导致手机内部参数错误。

解决方法：要是系统问题，解决办法非常简单，可以下载一个杀毒软件，将这个流氓软件清除，也可以刷机将流氓软件清除。有许多用户都会出现这种状况，手机系统不兼容从而导致的扬声器音量变小，根本就没法用，手机在刷机后就恢复正常了。

4、手机出现软件故障，音频驱动损坏。

可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返厂修理。

注意事项：

1、线路不良会导致通话没声音，有些质量差的手机，通话时间过长容易造成线路短路。换个好一点的手机或者被进行长时间通话。有时的线路接触不良，没声音试试弹弹听筒，看看有没有恢复通话。

2、自己修不好的话，不要盲目拆卸手机，可以到手机店找专业人员来修理。

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1 请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。

2 请确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

3 请尝试清洁喇叭防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

4 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）

（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；

（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

若是扬声器没有声音，可查看以下方法：

1、按音量加键将声音调大；

2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；

3、关闭后台运行软件再重新尝试；

4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；

5、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；

6、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请您携带手机前往客户服务中心检测；

7、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；

8、重启手机；

9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，操作之前先备份好手机中重要的数据；

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。