前后摄像头不能转换，后置摄像头无法使用

嗨！

1请您打开设置～全部设置～应用程序～相机～清除数据，尝试可否恢复。

2如果还是不行，建议您使用线刷重新刷一次完整包，尝试可否恢复，下面的教程，您可以参考一下：

A您先在小米官网下载个适合您机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接：http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml

B在下载的这段时间，请您先备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1的http://bbsxiaomicn/thread-504332-1-1html

米2的：http://wwwmiuicom/a-104html

C一切准备就绪之后，请您按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html

D如果您对刷机不熟悉，请您参考下米粉制作的刷机视频教程：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

摄像头已损坏无法切换的意思是你拍照或者拍视频前后置摄像头切换，其中有一个摄像头坏了被系统检测到了，就会提示你摄像头已损坏无法切换，无法打开其中的某一个摄像头。

摄像头(CAMERA或WEBCAM)又称为电脑相机、电脑眼、电子眼等，是一种视频输入设备，被广泛的运用于视频会议，远程医疗及实时监控等方面。普通的人也可以彼此通过摄像头在网络进行有影像、有声音的交谈和沟通。另外，人们还可以将其用于当前各种流行的数码影像，影音处理等。摄像头可分为数字摄像头和模拟摄像头两大类。数字摄像头可以将视频采集设备产生的模拟视频信号转换成数字信号，进而将其储存在计算机里。模拟摄像头捕捉到的视频信号必须经过特定的视频捕捉卡将模拟信号转换成数字模式，并加以压缩后才可以转换到计算机上运用。数字摄像头可以直接捕捉影像，然后通过串、并口或者USB接口传到计算机里。电脑市场上的摄像头基本以数字摄像头为主，而数字摄像头中又以使用新型数据传输接口的USB数字摄像头为主，市场上可见的大部分都是这种产品。除此之外还有一种与视频采集卡配合使用的产品，但还不是主流。

1摄像头玻璃刮花，需要前往售后服务中心更换摄像头玻璃。

2摄像头内部密封不严导致水分或者灰尘进入摄像头中导致模糊，建议携带相关产品前往售后服务中心检测处理。

3摄像头内部部件松动导致在拍照时模糊，建议携带相关产品前往售后服务中心检测处理。

使用电脑随附的相机软件

1在Windows搜寻栏输入[相机]①，然后点选[打开]②。

2开启Windows内建[相机]程序后，若没有异常即表示您的笔记本电脑相机是正常的，若有出现异常问题请继续以下疑难解答步骤。

注: 是否有出现无法侦测视频设备、视频无画面、视频画面异常、视频画面颠倒等等问题。

提供应用程序权限

1在Windows搜寻栏输入[相机隐私权设置]①，然后点选[开启]②。

2设置[相机存取]为开启③。

3将[允许应用程序存取您的相机]设定为开启④。

4展开允许应用程序存取您的相机字段，您可以在此开启/关闭哪些应用程序可以使用相机⑤。

更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。

若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在，请继续下一个章节的疑难解答步骤。

透过设备管理器启用并重新安装相机驱动程序

1在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[开启]②。

2点击[相机]设备类型旁边的箭头③。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认相机是否可以正常使用。

若是未显示[启用设备]选项，表示您的相机已启用，并请继续下一步骤。

3卸载相机的驱动程序。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。

4勾选[删除此设备的驱动程序软件]⑧，然后点选[卸载]⑨。

5点选设备管理器上方列中的[动作]⑩，然后点选[扫描硬件变更]⑪，系统将会自动重新安装相机驱动程序。 

6相机驱动程序安装完成后，请先重新启动电脑，然后再次尝试开启相机应用程序。若是相机问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

透过系统还原点还原系统

如果相机问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。

系统还原

如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人档案然后进行系统还原，将计算机回复至原始组态

vivo手机无法切换摄像头处理方法：

1、重启设备再尝试切换；

2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--相机--存储--清除数据；

3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；还原所有设置不会删除文件或软件，清除所有数据前请备份好重要资料；

4、使用系统修复模式：连接充电器，进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

5、若是以上方法未能帮忙恢复，建议前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

注：在录像开始后，不支持切换前后摄像头。

图库停止运行，是指图库程序已无反应，停止了，通常情况下，直接重启手机即可，也可以按如下办法解决：

1

打开手机的设置

2

在应用中找到全部—图库

3

首先可以清除数据

清除缓存。

4

也可以停用图库，然后在启用图库。