您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到并清除该程序的数据试试。
2、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
3、还原所有设置试试，设置——更多设置——恢复出厂设置——还原所有设置。
4、您的手机是否root过，如果是的话您需要固件升级来还原系统才能正常使用的。
各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo手机目前状态栏时间显示不支持设置精确到秒；若有更多疑问可以及时联系在线客服咨询反馈，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者点击vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
工具/原料手机：vivo x27、安卓系统
第一：vivo手机点击左下角自带的电话选项按钮。
第二：进入通话详情界面点击左下角的拨号。
第三：屏幕下方弹出vivo手机拨号显示界面点击即可。
第四；面板显示无拨号数字键盘点击右下角的拨号键盘按钮。
第五：进入设置中心搜索拨号键点击结果。
第六；开启单手操作下方的电话拨号键盘操作完成。
出现此情况是由于手机开启了单手键盘（或单手操作）模式。可以通过以下操作进行关闭：
1、下拉手机状态栏，打开设置；
2、弹出设置界面，滑动找到智能辅助菜单，轻触进去；
3、弹出智能辅助界面，找到单手操作菜单，轻触进去；
4、弹出单手操作如下图所示界面，点击进去；
5、弹出单手键盘界面，就会看到单手键盘是开启的；
6、轻触此按钮，将其关闭即可，此时手机拨号界面恢复正常大小。
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