1手机工程模式是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定
2如果手机出现问题，建议将机器送至三星售后服务中心，由工程师检查处理。
首先要测试是否属于信号盲区。信号盲区是指在运营商覆盖之外的地区。包括电梯、工厂、偏远郊区、山区和尚未开通无线通信的地方。
如果地处高层，尤其是20层以上的情况，高楼的信号有时候很好，而手机没有信号，这是由于通信上的“乒乓效应”造成的，高层由于开阔，同时接收好几个基站信号，强度又差不多，频繁的切换。造成手机切换的时候没有信号无法通信。可加装信号导入器进行解决。
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议：
重启手机或者更换环境尝试。
部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
更换其他SIM卡。
高层地区加装信号导入器。
备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
打开手机的USB调试功能一般有如下几个步骤:
1、在手机系统里面找到系统设置软件，然后点击系统设置软件进入系统设置界面。
2、在完成第一步之后出现的系统设置界面里面找到“关于手机”选项并点击。
3、在完成第二步之后出现的界面中找到“安卓版本号”并点击版本号7次打开手机开发者模式并点击。
4、在完成第三步之后出现的开发者选项中找到“USB调试开关”并点击开关开启USB调试功能。
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