您好，首先感谢您对中国电信的关注、支持。根据您的描述，您可以更换其他电信手机卡试一下，如果仍然不行，应该是您的手机问题，您可以到酷派售后请工作人员帮您查看，如果其他手机卡正常，应该是您的手机问题，您只需更换手机UIM卡即可。
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希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
您好，首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助，经查酷派5311这款手机支持双卡，支持cdma制式和gsm制式您除了可以使用电信的手机卡还可在此手机上使用中国联通的手机卡。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费，流量不清零的iFree卡，无套餐、无合约、无最低消费，限量抢购中，详情访问安徽电信网上营业厅。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，可能是由于您对卡1使用错误导致的，一般卡1是使用C网络卡而G网络是无法正常使用的，而卡2是使用G网卡的，您需要区别使用。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，酷派5311手机网络类型：双卡
3G网络：GSM，CDMA2000
支持频段：2G：GSM 900/1800
2G：CDMA 800
3G：CDMA EVDO 800/1900MHz
该手机可以使用一张电信卡和一张移动卡，不可以同时使用两张电信卡的。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！
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