第一，可以看看是网页根本连不上网，还是能连网速慢，如果是前者，用的是第三方浏览器，可以在安全中心里的网络助手里找联网权限控制，看看浏览器的数据上网的权限是不是禁了
第二，如果权限没问题，单纯的手机网不行，可以尝试下在设置里面移动网络设置里，网络类型选择，选成3G优先试试。
第三，如果还有问题，可以直接去售后做下检测，让售后解决下问题
手机掉线，一般有三种情况：
1电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时，使用信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。
2传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3越区切换失败发生掉线，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时不有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。
毕竟是手机，不是专业的GPS，用的GPS模块有有别。
首先确定设置里打开GPS和Goole应用，然后最好使用3G以上的网络。
应该说是卫星定位是网络配合GPS，GPS卫星定位后用网络软件在地图上定位
有几种可能：
第一：GPS受干扰，高大的建筑物和隐蔽的室内、地下室都会遮挡卫星，从而卫星信息丢失。
第二：移动通信网络不稳定，GPS定位后软件不能回更新地图，从而信息丢失。
第三：手机内存不够，清除手机内存，保持运营空间。
第四：软件兼容性，卸载换一个，比如百度地图导航试试。
如果是联通手机卡出现无信号可能存在如下原因：
1手机卡没有插好，接触不良；
2所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；
3手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；
4手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；
5手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决：
1手机开关机重启测试一下；
2手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况；
3可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常；
4换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障；
5核实手机卡的状态是否正常；
6核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
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