你好。
亲，您可以试着三清一下手机试试。
三清一下试试
三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复
三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前
清除系统数据，保证刷机能正常进行。
进rec模式三清的方法
1，手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式
2，关机状态下（自己扣电池，米3长按电源键十秒强制关机），电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开
然后进入一个页面，
简体中文
English
3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文
4，选择清除数据
5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据
6，选择清除用户数据，清除完成后，再次选择清除数据
7，选择清除所有数据，清除完成后，选择重启系手机
8，选择进入带有 最近 的系统
9，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据
小米官网
您好，米4手机照片突然消失了，文件管理里面也找不到原因：
在小米手机里有一个功能是可以隐藏相册照片的，如果不小心把这个功能打开了，那么图库里的相片就会全没了，这个不代表相片全删除了，只是隐藏到后台而已。
解决办法：
1当开通小米云相册以后，不小心删除了本地的照片，要是想恢复只能在云相册里找，前题是你打开同步才能恢复。
2如果打开小米手机图库，发现没照片了，打开本地相册也是一张照片都没有，这样你就在本地相册里点击手机的菜单键。
3当点击菜单键以后就会在屏幕左下方出现一个小工具栏，在里面选设置，点击。
4单击设置后再新页面里打开隐藏的相册，点击开启。
5恢复成功
现在来返回到图库里，以前的照片又全部回来了。
注意事项：
没有打开小米云相册，删除照片后是无法恢复的。
小米4手机的私密相册可以在相册APP中云相册栏找到。
小米4手机找到私密相册的具体步骤如下：
1、进入图库APP。
2、选择“云”一栏。
3、用手指滑动屏幕向下拉，会弹出页面让你输入手势密码。
4、如果是初次进入，需要再确认密码一次，这样就进入了私密相册页面。
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