红米手机为什么就收不到信息，也发不出信息怎么办？

您的问题可能存在于手机或者是电话卡上，请按照以下步骤来检查并解决问题

1、您可以把您的手机卡从红米手机中拿出并放入其他手机，以查看是否能收发短信。

2、如果依旧不能收到短信，您可以联系网络运营商，看看是否是sim卡存在问题。

3、如果可以收发短信，建议您把卡重新插入到自己手机里，并给另一个手机发送短信息查看是否能收到。

4、直接在电话界面输入 ##4636##，进入到 测试--》手机信息，里面有smsc，你输入所在地的短信中心号码，然后更新下就好了。记得启用通过IMS发送短信的功能。

5、如果您的手机root过的话，请检查是否开启了相关权限。

6、请保持手机运营商一直在工作状态，无欠费或停机的情况。

希望以上的回答会对您有所帮助

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

您好，据你所说的情况应该有以下几种可能：

首先先确定你是否可以正常接受别的短信，若是可以，则有可能是

1你的手机使用的有流量软件，来电通软件，IP显示软件，手机防护软件等其中的一种，而这些软件一般自带的有拦截功能，你可以在后台看下你机器运行的有哪几个软件，然后测底关闭，记住一定是要测底关闭，有些顽固软件后台依旧运行，关闭后应该就可以收到10086的短信了，或者你把这些软件全部进去挨着找，应该就会发现其中一款有一项设置广告短信拦截的选项，把这个功能关闭，或者把软件黑名单里的10086去除即可

2，可能就是你电话自带的短信拦截功能了 你自己好好找找，应该会发现10086被拉进黑名单了，这时只要去除黑名单即可。

我的HTC G17也是不能收10010的短信，后来就是这样解决的，一般除了以上可能，就没有别的原因了，若还是不行，建议拨打客服电话

若遇到手机无法接收短信或彩信的情况，您可以按以下顺序依次检查尝试解决：

1、是否折叠通知类短信？可关闭后尝试：设置---系统应用---短信---折叠通知类短信；

2、确认开启始终接收彩信选项：设置---双卡和移动网络---始终接收彩信；

3、可尝试重置接入点APN：设置---双卡和移动网络---选择对应的SIM卡---接入点名称（APN）；

4、是否在安装某些第三方软件后出现此问题？如果是，可卸载相关软件后重启尝试；

5、尝试更换不同运营商的SIM卡，查看是否正常；

6、以上操作仍无效，可升级至最新系统版本，或备份数据后尝试恢复出厂设置。

您持有4G套餐或者开通了4G网上功能的USIM卡放在支持4G网络的手机，且所在地区已覆盖4G网络，即可使用4G网络，小米2标准版，支持的网络模式是GSM和WCDMA，不支持联通的4G网络的。如果是红米2联通版支持联通4G网络，您点击手机设置＞双卡和移动网络＞SIM卡信息＞网络类型选择＞4G网络优先，即可打开小米手机4G网络设置。如上述排障无法解决，建议联系小米客服或者联通客服获取更多帮助。流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u10010cn/sAAGm享受8折优惠吧！