2屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6等待手机重启进入系统。
1能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。
2如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
小米手机死机的解决办法：
方法一
1、长按电源键大约15秒，强制关机；
2、在关机状态下可以长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，然后到小米官网下载最新的固件进行升级，升级完成后可以正常开机。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的小米之家，请工作人员检测维修。
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
小米手机不可拆卸电池坏了可以送到当地的售后维修或是寄到官方指定的售后维修中心维修。
安卓手机最大的缺陷就是死机，当碰到死机而手机又是不可拆卸电池时该怎么办好呢？难道真的要把电池的电量耗尽让它自己关机。
解决办法会因为不同的手机而会有所不同，有些手机可以长按电源键强制手机关机，但有些手机无论如何就是不行。所以不同的型号牌子的手机，机子有好有坏，要视情况采取适合的措施：
1
不可拆卸电池手机死机的解决方法有：长按电源键，强制关机；束手无策，坐等耗电自尽；强行拆电池。
2
小米采用的是不可拆卸电池，如果您遇到死机，或者其他异常问题，可以按住电源键7秒左右，手机将自动重启。
3
不可拆卸电池设计的手机，出现死机或无法进入系统时该如何处理？想电脑一样，强按电源，强制关机。如果不行，按住音量-和按电源键。
4
如果出现了死机或无法进入系统的情况，可以长按住手机的电源键（10秒左右），手机会自动重启以尝试排除异常。
5
如果你希望直接通过重置手机来尝试排除问题，那么请长按手机电源键10秒左右，待手机屏幕黑屏时立刻按住手机的音量向下键直到进入手机的工程模式中，然后在工程模式中对手机进行重置，需要提醒您的是，重置手机会清除你的所有个人资料。
6
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