你按手机上音量键将声音调到最大试一下，不行的话可能是手机软件异常，你可以到手机设置-->高级设置-->应用管理-->全部里面将相对应的软件清除数据试一下，或者是卸载掉到重新下载试一下的哈！第三方软件你可以到手机软件商店里面下载的，在手机软件商店里面下载会比较兼容的，手机支持的软件格式是APK的
解决方法有
打开手机设置-高级设置-应用权限管理，找到您需要打开麦克风的程序，打开我信任应用。
步骤如下
1、将手机通话音量调到合适的位置；
2、确定当地信号是否稳定；
3、拨打其他联系人号码确认是否为对方手机问题；
4、开启免提是否可以正常通话，若可以备份重要资料恢复出厂设置；
5、开启免提是否可以正常通话，若不可以携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
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