您好:
根据您的描述,导致手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若是依然无法开机,可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。
服务中心查询网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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