尊敬的三星用户,您好!
非常抱歉,手机遗失、失窃等是无法通过网络或厂商监控、定位找回的,请您联系当地公安机关。
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祝您生活愉快!
1检查手机存储器是否有剩余的空间;
2查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致无法成象,建议您将其卸载尝试;
3如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置;
4若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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